Прошлый год
отметился экспансией на рынок
Беларуси российских разработчиков
систем электронного
документооборота и управления
бизнес-процессами. В этом году шаги
по проникновению продолжились
представлением целевой аудитории
программных разработок новыми
компаниями. Наибольший интерес
среди директорского корпуса
белорусских предприятий вызвал
приезд представителей компании
"Летограф", занимающей
лидирующие позиции в мире по своим
разработкам систем управления
информацией. Притом, что все
ресурсы компании полностью
располагаются в Москве.
Комплексный подход разработчиков
"Летограф" решил задачу
объединения всех корпоративных
информационных систем на основе
создания единого инфопространства
организации. В России клиентами
"Летограф" являются
Минздравсоцразвитие, ГУ ФРС
Краснодарского края, ВЦМК
"Защита", ОАО Ханты-мансийский
банк, ОАО Москоммерцбанк и многие
другие. В Минске после окончания
деловых мероприятий директор по
продажам ООО "Летограф"
Алабушев Илья Игоревич ответил на
вопросы корреспондента "КВ".
- Продавало ли ООО "Летограф"
кому-то свои продукты в Беларуси?
- Нет, мы первый раз посещаем Беларусь с выступлениями перед потенциальными клиентами. Но хотим выйти на белорусский рынок. У нас есть один партнер в РБ - компания "Софтлайн". Мы начали год совместным проведением семинара. Дальше будем наращивать свое присутствие в регионе. Интерес к нашим продуктам уже виден.
- Вы спланировали свои действия по развитию бизнеса при оценке белорусского рынка?
- Мы анализируем рынок на основе специальных данных по СНГ. Годовой прирост интереса в России к процессным системам составляет 20-30%. Я думаю, то же самое и в Беларуси. Мы считаем, для белорусского региона оптимально 1-2 партнера, которые смогут осуществлять всю деятельность: от продвижения до поддержки. Несмотря на то, что наши разработки применяются и в системах из нескольких компьютеров, главным направлением позиционирования наших продуктов на рынке является государственный сектор. Наши задачи - принять участие в национальных проектах, таких, как "Электронная Беларусь". Основная потребность наших разработок в России - это как раз разветвленные организации регионального масштаба, требующие единых информационных стандартов в крупных распределенных электронных системах.
- Вы знакомы с продуктами белорусских разработчиков СЭД?
- На рынке СНГ ярких белорусских разработок в этом сегменте не видно. Я познакомился с одним из рекламируемых продуктов белорусской компании, но мне показалось, что он достаточно слабый.
- Как организована работа по сбыту продуктов "Летограф" на международных рынках дальнего зарубежья?
- Мы работаем через нашего партнера - международную компанию Intersystems, имеющую 25 офисов по всему миру. На Западе наши продукты продаются под брендом Doktrina. На наши разработки есть запросы из Южной Америки, Германии, Кувейта. Продвижение на дальнем зарубежье идет через проведение семинаров и участие в выставках. Мы будем участвовать в представлении продуктов на ближайшей Cebit.
- Вы можете провести сравнение вашей системы с конкурирующими российскими разработками - "Ландокс", DocsVision, Directum?
- Мы не любим сравнивать. Да и трудно сравнивать во многом разные вещи. Но если проводить краткий анализ рынка, то можно сказать следующее. О "Ландоксе" последнее время ничего не слышно. По нашим данным, этот проект собираются закрыть. В любом случае, его функционал устарел. Продукты других компаний - достойные конкуренты, но больше ориентированы на СЭД. "Летограф" же предлагает решения на нескольких системных уровнях. Наша система служит для управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений. Конкурентными технологическими преимуществами является мультиплатформенность, построение распределенных систем в едином продукте, отсутствие необходимости дополнительных приобретений в виде серверов и системных продуктов.
- Начавшая продвижение корпорация Microsoft новой платформы Windows Vista демонстрирует в ее составе мощные инструменты по построению процессных систем управления бизнесом. Не кажется ли Вам, что с переходом на Windows Vista независимые разработчики СЭД утратят свои позиции на рынке из-за невозможности конкуренции?
- Microsoft старается наверстать упущенное. Ряд проектов Microsoft по автоматизации бизнес-процессов, типа Exchange, не получил развития или не решает тех задач, которые сегодня необходимы. Думаю, что, борясь за рынок ERP, Microsoft упустила из виду другие направления. Позиции своих систем электронного документооборота и управления бизнес-процессами Microsoft значительно сможет продвинуть, в лучшем случае, за 2 года. Но это очень большой срок для IT-индустрии. За 2 года очень многое изменится. С тем потенциалом, который есть у "Летограф" сейчас, мы станем намного сильнее с еще более инновационными разработками и идеями. Для сравнения, рост нашей компании за последний год составил 90%.
- В Беларуси вы будете делать акцент на продвижение своих коробочных продуктов?
- Реализация коробочных продуктов составляет небольшой процент в наших доходах. Такой формат оправдан только для продвижения классических решений. Но наше основное направление - это средние и крупные корпоративные клиенты, нуждающиеся в проектных решениях. Мы серьезно настроены на внедрения в сегменте крупных учрежденческих структур. Надежные решения под особенности заказчика будут предлагаться через наших партнеров в Беларуси. По мере роста наших партнеров, работающих с "Летограф", они будут наделяться все большим уровнем компетенции.
- Вы считаете, минский филиал Softline справится с реализацией и поддержкой проектных решений "Летограф"?
- Да. Softline в России зарекомендовал себя как компетентный партнер. В московском офисе Softline есть очень грамотные специалисты по решениям "Летограф", которые могут разработать и реализовывать проекты под специальные требования. Думаю, и минский офис сможет проводить весь комплекс мероприятий по внедрениям систем "Летограф".
Подготовил
Александр ОАКЛИ,
oakly@tut.by
Комментарий независимого эксперта
Виктор Шкел, IT бизнес-аналитик и обозреватель CNews.ru: "Думаю, что внедрение распределенных систем управления информацией наподобие "Летограф" в Беларуси будет проходить непросто. Первые ограничения возникнут из-за существующей нормативно-регламентационной базы. Другой стороной является объективное положение в экономике. Новые стандарты качества ISO в промышленность внедряются невысокими темпами. Действительно востребованных внедрений серьезных IT-систем не так много. Также немногие руководители понимают, что им действительно нужно. Очень важное влияние оказывает сложившийся принцип окупаемости вложений в госсекторе. Для государственных учреждений перед выделением финансирования будет строго ставиться вопрос: "А нужно ли это?". Здесь необходимы действительно высокоэффективные внедрения. А вообще с предложениями подобных систем лучше ориентироваться на промышленность. Сейчас на этот сегмент со стороны IT-компаний направлено недостаточно рекламы и агитации. Во всяком случае еще очень много тех, кто не понимает конкретных преимуществ систем управления информацией".
Версия для печати
Комментарии
Страницы
Одними из основных причин, сдерживающих распространение систем электронного документооборота (СЭД) среди предприятий среднего и малого бизнеса (СМБ) в России являются большие сроки и большая стоимость реализации проектов по их внедрению.
С другой стороны интерес к системам класса СЭД в этом сегменте растет с каждым годом,. Понимая перспективность работы с предприятиями СМБ, специалисты Cognitive Technologies изучили их потребности и разработали конфигурацию системы «Евфрат-Документооборот», которая позволит сделать процесс внедрения более удобным и экономичным.
«Быстрый старт» - специализированный программный пакет, разработанный на основе 5-летнего практического опыта внедрения СЭД «Евфрат -Документооборот» в организациях различного профиля и масштаба деятельности. Входящий в него набор преднастроенных функциональных блоков позволяет снизить финансовые затраты на реализацию проекта по внедрению системы СЭД на сумму порядка 500 000 рублей и осуществить запуск системы «Евфрат –Документооборот» в эксплуатацию в течение 1 рабочей недели.
В программный пакет (конфигурацию) «Быстрый старт» входят:
шаблоны регистрационно-контрольных карточек (РКК) для учета наиболее распространенных типов документов;
шаблоны журналов регистрации документов;
шаблоны справок по исполнительской дисциплине сотрудников: по работе с документами; по работе с поручениями.
лист согласования.
На основе опыта Cognitive Technologies на первом этапе внедрения заказчики переводят на работу в СЭД следующие типы документов: корреспонденцию; организационно-распорядительные документы; договоры.
В рамках этого этапа осуществляется обследование, написание технического задания (ТЗ), настройка и установка системы, обучение пользователей.
Как УК «Оборонпром» ведет обмен документами с каждой из дочерних структур, органами госвласти и сторонними организациями. Бумажные технологии работы с документами не могут обеспечить поддержку сложной многоуровневой структуры документооборота корпорации, учитывая большой объем проходящих через нее документов. Вследствие этого руководством был поднят вопрос об оптимизации работы с документами за счет автоматизации регистрации, учета, контроля движения и хранения документов.
В настоящее время специалистами Cognitive Technologies проводится предпроектное обследование и идет написание технического задания на внедрение системы. Целью этого этапа является изучение и оптимизация существующей схемы документооборота в «Оборонпроме».
В рамках внедрения также запланированы работы по настройке системы, установке системы в офисе «Оборонпрома» и обучению персонала. По окончанию проекта к системе «Евфрат -Документооборот» будут подключены практически все сотрудники УК - порядка 60 человек.
Проект планируется завершить в августе этого года. По его результатам будет приниматься решение о внедрении «Евфрат –Документооборота» в «дочках» «Оборонпрома».
Корпорация «Оборонпром» - многопрофильная промышленно-инвестиционная группа в области машиностроении и высоких технологий. В 2006 году предприятия ОПК «Оборонпром» произвели продукции и оказали услуг на сумму свыше 30 млрд руб. На предприятиях корпорации от Москвы до Дальнего Востока работает свыше 40 тысяч человек.
Цель новой политики лицензирования — уменьшить финансовый риск для СМБ-предприятий, планирующих перейти на электронный документооборот. Благодаря бесплатности лицензий NauDoc и использованию только бесплатных компонентов с открытым исходным кодом (ОС, сервер приложений, СУБД и др.) компания, внедряющая NauDoc, избавлена от «груза» лицензионных отчислений.
"Мы предлагаем «зрелый» продукт, который прошел проверку в сотнях проектов. Однако крупные проекты выявили ограничения возможностей масштабирования платформы, на которой создан NauDoc, поэтому в нашей компании был разработан продукт Naumen DMS, основанный на высокопроизводительной платформе Java 2EE. Этот продукт рассчитан на потребности больших предприятий с сотнями и тысячами пользователей. В то же время NauDoc, на наш взгляд, был и остается удобным решением для небольших и средних компаний", — поясняет Наталья Будыкина, руководитель направления NauDoc.
По оценкам специалистов Naumen, NauDoc оптимальна для комфортной работы до 50 пользователей, которые создают до 5000 документов в год. Пользователям системы предлагаются гибкие средства настройки процессов прохождения документов и контроля исполнения, а также полноценный веб-интерфейс, упрощающий развертывание системы на предприятии.
Особенностью продукта является его кроссплатформенность: NauDoc может использоваться на серверах с ОС Microsoft Windows, Linux/Unix, Sun Solaris и FreeBSD.
Для предприятий, решивших использовать NauDoc с бесплатной лицензией, Naumen предлагает целый спектр услуг по обучению и технической поддержке. В отличие от лицензий, услуги поддержки и обучения предоставляются на платной основе, и их стоимость ориентирована на возможности СМБ-предприятий. Всего существует 3 различных программы поддержки в ценовом диапазоне от 4 000 до 16 000 рублей в месяц.
...
- Расскажите, как идет продвижение законченных программных продуктов IBA, в частности, системы электронного документооборота "Канцлер"?
- Система электронного документооборота "Канцлер" становится востребованной среди белорусских заказчиков. Для таких организаций, как высшие учебные заведения, мы продолжаем держать минимальные цены. Но нам приходится сталкиваться с конкурентными разработками. Прежде всего, с системами "Дело", Documentum, Landocs российских поставщиков.
Основным стратегическим направлением сотрудничества Aladdin и Directum станет формирование и продвижение совместных решений для обеспечения безопасности применения механизмов электронной цифровой подписи (ЭЦП) в рамках Directum - системы электронного документооборота и управления взаимодействием.
Разработка компании Aladdin – персональное устройство строгой аутентификации и хранения данных eToken, аппаратно поддерживающее работу с цифровыми сертификатами и ЭЦП, — позволяет не только увеличить безопасность хранения сертификатов цифровой подписи, но и повысить мобильность сотрудников, работающих с СЭД.
В рамках партнёрского договора Directum будет осуществлять внедрение и продвижение аппаратных решений Aladdin, обеспечивающих безопасность доступа в корпоративных сетях и защиту конфиденциальных данных.
Продукты Aladdin, в частности, аппаратные средства аутентификации eToken PRO и решения на их основе, планируется предлагать пользователям системы Directum, которым необходим высокий уровень защищенности цифровых сертификатов, используемых для подписания документов и их шифрования, а также упрощенная аутентификация в системе Directum.
В планах Directum и Aladdin - совместная работа, включающая продвижение и поддержку аппаратно-программных решений, в том числе по каналам партнерских сетей.
http://www.neg.by/publication/2007_05_29_8198.html
Для построения полноценной системы электронного документооборота в Беларуси необходимо в самое ближайшее время внести изменения в действующую нормативно-правовую базу. К такому выводу пришли участники состоявшейся на прошлой неделе в Минске международной выставки-конференции «Электронный документооборот: проблемы и пути их решения».
Любая система, представляющая собой комплексное решение задачи управления предприятием, независимо от полноты реализованной в ней функциональности, должна иметь широкие интеграционные возможности. Поэтому компания Directum особо тщательно прорабатывает все механизмы интеграции одноименной системы с наиболее распространенными ИТ-решениями для бизнеса.
На счету Directum уже есть интеграция с такими системами, как КАС «Бизнес Люкс», «1С», SAP, Axapta, «БОСС-Кадровик» и NS 2000. Теперь этот список пополнился системой «Галактика».
Отметим, что интеграция с «Галактикой» успешно прошла в рамках внедрения Directum в «Единой торговой компании» (ЕТК). Работы по интеграции выполнялись совместно с партнером — компанией «Проекты и Решения» (г. Набережные Челны).
В ходе проекта была выполнена двухсторонняя синхронизация справочника «Организации» в обеих системах. Пользователи получили возможность сохранения договорных документов из системы «Галактика» в систему Directum. Кроме того, был настроен доступ к документам Directum из карточки договорного документа в системе «Галактика». Механизм сохранения документа из «Галактики» в Directum значительно упростил работу менеджеров по созданию и занесению любых договорных документов в систему Directum.
В целом, интеграция Directum с «Галактикой» позволяет получать прикладные системы качественно нового уровня при относительно небольших затратах. Сделано это с единственной целью — предоставить возможность заказчику более эффективно управлять документами и процессами разных информационных систем.
Страницы