"Без автоматизации более 99% процессов в компании оказываются не эффективными"

Прошлый год отметился экспансией на рынок Беларуси российских разработчиков систем электронного документооборота и управления бизнес-процессами. В этом году шаги по проникновению продолжились представлением целевой аудитории программных разработок новыми компаниями. Наибольший интерес среди директорского корпуса белорусских предприятий вызвал приезд представителей компании "Летограф", занимающей лидирующие позиции в мире по своим разработкам систем управления информацией. Притом, что все ресурсы компании полностью располагаются в Москве. Комплексный подход разработчиков "Летограф" решил задачу объединения всех корпоративных информационных систем на основе создания единого инфопространства организации. В России клиентами "Летограф" являются Минздравсоцразвитие, ГУ ФРС Краснодарского края, ВЦМК "Защита", ОАО Ханты-мансийский банк, ОАО Москоммерцбанк и многие другие. В Минске после окончания деловых мероприятий директор по продажам ООО "Летограф" Алабушев Илья Игоревич ответил на вопросы корреспондента "КВ".


- Продавало ли ООО "Летограф" кому-то свои продукты в Беларуси?

- Нет, мы первый раз посещаем Беларусь с выступлениями перед потенциальными клиентами. Но хотим выйти на белорусский рынок. У нас есть один партнер в РБ - компания "Софтлайн". Мы начали год совместным проведением семинара. Дальше будем наращивать свое присутствие в регионе. Интерес к нашим продуктам уже виден.

- Вы спланировали свои действия по развитию бизнеса при оценке белорусского рынка?

- Мы анализируем рынок на основе специальных данных по СНГ. Годовой прирост интереса в России к процессным системам составляет 20-30%. Я думаю, то же самое и в Беларуси. Мы считаем, для белорусского региона оптимально 1-2 партнера, которые смогут осуществлять всю деятельность: от продвижения до поддержки. Несмотря на то, что наши разработки применяются и в системах из нескольких компьютеров, главным направлением позиционирования наших продуктов на рынке является государственный сектор. Наши задачи - принять участие в национальных проектах, таких, как "Электронная Беларусь". Основная потребность наших разработок в России - это как раз разветвленные организации регионального масштаба, требующие единых информационных стандартов в крупных распределенных электронных системах.

- Вы знакомы с продуктами белорусских разработчиков СЭД?

- На рынке СНГ ярких белорусских разработок в этом сегменте не видно. Я познакомился с одним из рекламируемых продуктов белорусской компании, но мне показалось, что он достаточно слабый.

- Как организована работа по сбыту продуктов "Летограф" на международных рынках дальнего зарубежья?

- Мы работаем через нашего партнера - международную компанию Intersystems, имеющую 25 офисов по всему миру. На Западе наши продукты продаются под брендом Doktrina. На наши разработки есть запросы из Южной Америки, Германии, Кувейта. Продвижение на дальнем зарубежье идет через проведение семинаров и участие в выставках. Мы будем участвовать в представлении продуктов на ближайшей Cebit.

- Вы можете провести сравнение вашей системы с конкурирующими российскими разработками - "Ландокс", DocsVision, Directum?

- Мы не любим сравнивать. Да и трудно сравнивать во многом разные вещи. Но если проводить краткий анализ рынка, то можно сказать следующее. О "Ландоксе" последнее время ничего не слышно. По нашим данным, этот проект собираются закрыть. В любом случае, его функционал устарел. Продукты других компаний - достойные конкуренты, но больше ориентированы на СЭД. "Летограф" же предлагает решения на нескольких системных уровнях. Наша система служит для управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений. Конкурентными технологическими преимуществами является мультиплатформенность, построение распределенных систем в едином продукте, отсутствие необходимости дополнительных приобретений в виде серверов и системных продуктов.

- Начавшая продвижение корпорация Microsoft новой платформы Windows Vista демонстрирует в ее составе мощные инструменты по построению процессных систем управления бизнесом. Не кажется ли Вам, что с переходом на Windows Vista независимые разработчики СЭД утратят свои позиции на рынке из-за невозможности конкуренции?

- Microsoft старается наверстать упущенное. Ряд проектов Microsoft по автоматизации бизнес-процессов, типа Exchange, не получил развития или не решает тех задач, которые сегодня необходимы. Думаю, что, борясь за рынок ERP, Microsoft упустила из виду другие направления. Позиции своих систем электронного документооборота и управления бизнес-процессами Microsoft значительно сможет продвинуть, в лучшем случае, за 2 года. Но это очень большой срок для IT-индустрии. За 2 года очень многое изменится. С тем потенциалом, который есть у "Летограф" сейчас, мы станем намного сильнее с еще более инновационными разработками и идеями. Для сравнения, рост нашей компании за последний год составил 90%.

- В Беларуси вы будете делать акцент на продвижение своих коробочных продуктов?

- Реализация коробочных продуктов составляет небольшой процент в наших доходах. Такой формат оправдан только для продвижения классических решений. Но наше основное направление - это средние и крупные корпоративные клиенты, нуждающиеся в проектных решениях. Мы серьезно настроены на внедрения в сегменте крупных учрежденческих структур. Надежные решения под особенности заказчика будут предлагаться через наших партнеров в Беларуси. По мере роста наших партнеров, работающих с "Летограф", они будут наделяться все большим уровнем компетенции.

- Вы считаете, минский филиал Softline справится с реализацией и поддержкой проектных решений "Летограф"?

- Да. Softline в России зарекомендовал себя как компетентный партнер. В московском офисе Softline есть очень грамотные специалисты по решениям "Летограф", которые могут разработать и реализовывать проекты под специальные требования. Думаю, и минский офис сможет проводить весь комплекс мероприятий по внедрениям систем "Летограф".

Подготовил Александр ОАКЛИ,
oakly@tut.by


Комментарий независимого эксперта

Виктор Шкел, IT бизнес-аналитик и обозреватель CNews.ru: "Думаю, что внедрение распределенных систем управления информацией наподобие "Летограф" в Беларуси будет проходить непросто. Первые ограничения возникнут из-за существующей нормативно-регламентационной базы. Другой стороной является объективное положение в экономике. Новые стандарты качества ISO в промышленность внедряются невысокими темпами. Действительно востребованных внедрений серьезных IT-систем не так много. Также немногие руководители понимают, что им действительно нужно. Очень важное влияние оказывает сложившийся принцип окупаемости вложений в госсекторе. Для государственных учреждений перед выделением финансирования будет строго ставиться вопрос: "А нужно ли это?". Здесь необходимы действительно высокоэффективные внедрения. А вообще с предложениями подобных систем лучше ориентироваться на промышленность. Сейчас на этот сегмент со стороны IT-компаний направлено недостаточно рекламы и агитации. Во всяком случае еще очень много тех, кто не понимает конкретных преимуществ систем управления информацией".

Версия для печатиВерсия для печати

Номер: 

09 за 2007 год

Рубрика: 

Эксклюзивное интервью
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!

Комментарии

Страницы

Аватар пользователя Инкогнито
Компания Syntellect завершила первый этап внедрения системы электронного документооборота на базе системы DocsVision в агропромышленном холдинге «Агрико». В рамках первого этапа специалистами Syntellect были автоматизированы работа канцелярии, контроль исполнения документов, а также разработаны и настроены механизмы синхронизации справочников DocsVision с 1С.

Компания «Агрико» и специализируется в области закупок, продаж, маркетинга, производства, финансирования, сбыта, транспортировки и логистики широкого ассортимента сельскохозяйственной продукции по всему миру.

В ходе решения задач по автоматизации канцелярии был разработан ряд скриптовых расширений DocsVision, предназначенных для сложной проверки корректности вводимых данных, для работы с безопасностью, а также для создания удобных и простых в использовании отчетов.

Для поддержания в актуальном состоянии справочников контрагентов и сотрудников с 1С:Предприятие 8.0 были разработаны сервисные бизнес-процессы, позволяющие синхронизировать содержащуюся в них информацию.

Аватар пользователя Инкогнито
Подписан договор с Ташкентским университетом информационных технологий в рамках специальной программы для высших учебных заведений «DocsVision — студентам». Система DocsVision будет включена в обязательную программу обучения в Ташкентском университете информационных технологий (ТУИТ).

Обучение системе DocsVision будет проводиться в рамках курса «Компьютерные информационные технологии в документационном обеспечении управления». Этот курс является обязательной дисциплиной на факультете информационных технологий (ФИТ).

Обучение DocsVision пройдут все студенты данного факультета общей численностью 500 человек. Содержание курса подразумевает изучение информационных технологий по следующим направлениям:

организация документооборота, регистрация и контроль над исполнением документов в учреждении; информационно-справочная система по документам учреждения;

основные принципы автоматизации в сфере документационно-информационного обеспечения управления; аппаратное и программное обеспечение, разновидности, основные характеристики;

проблемы выбора и оптимизации аппаратно-программных комплексов;

внедрение автоматизированных систем в сфере управления; эксплуатация.

На изучение системы Docsvision в новом учебном году планируется 52 лекционных часа и 52 часа практических занятий. Разработка курса будет осуществляться преподавателями ТУИТ, помощь в установке системы DocsVision и обучении преподавателей указанного ВУЗа окажут специалисты компании World Window — партнера DocsVision в Республике Узбекистан.

Система управления документами и бизнес-процессами DocsVision предоставляется университету в учебных целях на бесплатной основе.

Аватар пользователя Инкогнито
Компания «Финивест Сервис» (республика Башкортостан) - управляющая компания предприятий легкой промышленности – приступает к внедрению системы электронного документооборота и управления взаимодействием Directum.

В ведении «Фининвест Сервиса» находится несколько разнородных и территориально распределенных предприятий. При этом часть руководства компании располагается в Москве.

Ранее подобная территориально распределенная деятельность сопровождалась рядом проблем, которые не был способен решить бумажный документооборот. Оценив сложившуюся ситуацию и проанализировав ряд СЭД, руководство «Фининвест Сервиса» приняло решение о внедрении системы Directum. Выбор был обусловлен следующими особенностями Directum:

широкие функциональные возможности; в том числе, предусмотренное в системе управление не только внутренними (приказы, служебные записки, инструкции), но и внешними (договоры) документами;

механизм управления рабочими процессами, при котором каждый участник процесса постоянно осведомлен о ходе работ;

интерфейс Directum, понятный и доступный стандартному пользователю ПК.

В настоящее время специалисты компании самостоятельно внедряют модули «Канцелярия», «Управление деловыми процессами», «Управление электронными документами» и «Управление договорами». На данном этапе система используется руководством, работниками канцелярии и инженерно-техническими работниками.

Сотрудники компании осваивают механизм маршрутизации документов. Результатом внедрения СЭД Directum специалисты «Фининвест Сервиса» видят упорядочение работы с документами, оптимизацию координации деятельности предприятия, а также оптимизацию и сохранение принятого в компании механизма планирования работ.

УК «Фининвест сервис» инвестирует средства в предприятия легкой промышленности: обувное, кожевенное и фарфоровое производство, а также в торгово-розничную сеть магазинов.

Аватар пользователя Инкогнито
Вопрос об использовании современных средств управления документами был поднят руководством «Специальной астрофизической обсерватории» (САО) в связи с необходимостью систематизации документооборота организации. За счет внедрения системы электронного документооборота (СЭД) планировалось упорядочить и автоматизировать процессы регистрации, движения, обработки и хранения документов.

Для внедрения СЭД в САО была сформирована рабочая группа, в которую вошли сотрудники ИТ-отдела и ученый секретарь. Ими были выработаны требования к ИС:

использование технологии клиент-сервер,

многопользовательский авторизованный режим работы с разграничением прав доступа,

функциональность и прозрачность системы,

возможность создания настроек под специфику организации,

удобный и наглядный интерфейс,

ведение архивной базы документов.

В результате из представленных на Российском рынке решений по автоматизации документооборота была выбрана система «Евфрат-Документооборот» (разработчик Cognitive Technologies), так как она наиболее полно удовлетворяет выдвинутым требованиям.

Внедрение системы было решено провести самостоятельно, силами собственного ИТ-отдела. На первом этапе внедрения была проведена методическая работа по систематизации документооборота САО, в ходе которой были сформированы потоки документов, наборы регистрационно-контрольных карточек и отчетов, предложена схема распределения прав доступа к информации.

После этого ИТ-специалисты с помощью инструментария «Евфрат-Документооборот» осуществили настройку системы в соответствии с построенной моделью документооборота. На следующем этапе планируется установить рабочие места «ЕВФРАТ-Документооборот» в аппарате управления САО и провести обучение пользователей.

Отметим, что САО - научно-исследовательский институт Российской академии наук. Сотрудники обсерватории обеспечивают астрономические наблюдения на телескопах БТА (большой телескоп азимутальный) и РАТАН-600 (радиотелескоп академии наук) в соответствии с решением программного комитета и ведут собственные исследования в различных областях астрофизики и астрономии.

Аватар пользователя Инфопарк
Международная выставка-конференция "Электронный документооборот: проблемы и пути их решения" пройдет 23 мая в Минске в рамках проекта "Банк ИТ'07" научно-технологической ассоциации "Инфопарк".

Как сообщил БелаПАН заместитель генерального директора ассоциации "Инфопарк" Игорь Семашко, выставка-конференция призвана продемонстрировать возможности ведущих отечественных и зарубежных производителей информационных технологий для расширения применения электронного документооборота в белорусских банках. Мероприятие проводится совместно с Национальным банком Беларуси и Ассоциацией белорусских банков.

В ходе выставки-конференции будут обсуждены проблемы создания стандартизированного электронного документооборота и систем безопасности для повышения эффективности работы финансово-кредитной системы; проведен анализ мировых тенденций создания систем электронного документооборота и информационной безопасности для банковской сферы. Состоится также презентация новых разработок и прикладных решений, обсуждение практики их интеграции и перехода информационных систем на новые платформы.

По словам И.Семашко, выставка-конференция адресована руководителям банковских и финансовых учреждений и их подразделениям, определяющим стратегию использования информационных технологий, специалистам в области разработки и применения банковских ИТ, представителям министерств, участвующим в реализации государственной программы информатизации "Электронная Беларусь", а также представителям других заинтересованных государственных органов и учреждений.

Программа предусматривает проведение пленарного и секционных заседаний, во время которых планируется презентация докладов руководителей министерств, банков и ИТ-предприятий. Кроме этого, отметил И.Семашко, в рамках мероприятия состоится специализированная выставка, где посетителям и специалистам будет предоставлена возможность ознакомиться с широким кругом новейших программных продуктов и решений компаний-разработчиков в области электронного документооборота и информационной безопасности. Запланировано также проведение круглого стола и дискуссий с участием руководителей и специалистов.

Аватар пользователя Инкогнито
Межрегиональная общественная организация «Российская академия космонавтики им. К. Э. Циолковского» создает архив персонала, используя программный продукт компании «Летограф». В основу созданного решения легла система управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений «Летограф».

«Сегодня возникла необходимость создания легкоуправляемого хранилища данных по членам академии. В хранилище нужно поместить уже имеющуюся информацию, а также постоянно вносить необходимые изменения и пополнять новыми данными, что даст возможность оперативно управлять отделениями академии», — объясняет цель проекта Борис Лящук, исполнительный директор академии. До начала проекта вся информация находилась в разрозненном состоянии и была неудобна для использования.

Для создания многофункционального архива персонала российской академии космонавтики была выбрана система «Летограф», разработанная одноименной российской компанией. Как подчеркнули в академии космонавтики, система удовлетворяет предъявленным требованиям. Ключевыми факторами стали: высокая скорость адаптации приложения под нужды заказчика и удобная навигация по архиву в сочетании c невысокими требованиями к вычислительным ресурсам. В настоящий момент система настроена в соответствии с требованиями заказчика и происходит перевод анкетной информации в электронный вид.

«На основе электронной базы персональных данных будет выпущен справочник академии на бумажном носителе для облегчения работы секретариатов всех отделений академии. В перспективе планируется использовать систему для ведения делопроизводства и создания информационного портала академии, что позволит быстро обмениваться необходимой информацией с многочисленными научными центрами, входящими в состав академии», — рассказывает Борис Лящук.

Отметим, что межрегиональная общественная организация «Российская академия космонавтики им. К. Э. Циолковского» основана в 1991 году, проводит научную работу и решает задачи использования и развития накопленного в космонавтике научно-технического, социально-экономического и интеллектуального потенциалов в интересах России и международного сотрудничества. За 16 лет существования академии количество ее членов достигло более 1600 человек, рассредоточенных в различных регионах России.

Аватар пользователя Инкогнито
23 мая 2007 года в г. Минске в рамках проекта "Банк ИТ'07" Научно-технологической ассоциации «Инфопарк» состоится международная выставка-конференция "Электронный документооборот: проблемы и пути их решения"

Выставка-конференция призвана продемонстрировать возможности ведущих отечественных и зарубежных производителей ИТ для расширения применения электронного документооборота в функционировании белорусских банков.

Организаторами выставки-конференции выступают Научно-технологическая ассоциация "ИНФОПАРК" совместно с Национальным банком Республики Беларусь и Ассоциацией белорусских банков. Генеральный партнер мероприятия — СП ЗАО "Международный деловой альянс" (IBA).

Выставка-конференция призвана продемонстрировать возможности ведущих отечественных и зарубежных производителей ИТ для дальнейшего развития процессов информатизации в финансово-кредитной сфере, расширения применения электронного документооборота в функционировании белорусских банков и будет содействовать исполнению Указа Президента Республики Беларусь от 30 ноября 2006 г. N 703 "Об утверждении основных направлений денежно-кредитной политики Республики Беларусь на 2007 год" и Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2002 г. N 1819 "О Государственной программе информатизации Республики Беларусь на 2003-2005 годы и на перспективу до 2010 года "Электронная Беларусь".

Оргкомитетом под руководством Первого заместителя Председателя Правления Национального банка Республики Беларусь П. В. Каллаура определены следующие основные задачи мероприятия:

-обсуждение проблем создания стандартизированного электронного документооборота и систем безопасности для повышения эффективности работы финансово-кредитной системы Республики Беларусь;

-анализ мировых тенденций создания систем электронного документооборота и информационной безопасности для банковской сферы;

-координация взаимодействия всех заинтересованных сторон по эффективному внедрению систем электронного документа и удостоверяющих центров в финансово-кредитной сфере;

-презентация новых разработок и прикладных решений, обсуждение практики их интеграции и перехода информационных систем на новые платформы.

Выставка-конференция адресована руководителям банковских и финансовых учреждений и их подразделениям, определяющим стратегию использования информационных технологий (ИТ), специалистам в области разработки и применения банковских ИТ, представителям министерств, участвующим в реализации Государственной программы информатизации "Электронная Беларусь", а также представителям других заинтересованных государственных органов и учреждений.

Основные разделы программы предусматривают проведение пленарного и секционных заседаний, во время которых планируется презентация докладов руководителей министерств, банков и ИТ-предприятий. Кроме этого, в рамках мероприятия состоится специализированная выставка, где посетителям и специалистам будет предоставлена возможность ознакомиться с широким кругом новейших программных продуктов и решений компаний — разработчиков в области электронного документооборота и информационной безопасности. Запланировано также проведение круглого стола и дискуссий с участием руководителей и специалистов. По итогам дискуссии планируется принятие Итогового документа выставки-конференции.

Выставка-конференция является очередным этапом подготовки к IV Форуму "Банк ИТ'07" (3-я декада ноября 2007 г.), который стал уже традиционным мероприятием, определяющим стратегию сотрудничества белорусских банков с предприятиями и компаниями-разработчиками современных информационных технологий в финансово-кредитной сфере.

Мероприятие проводится при содействии Комиссии по денежно-кредитной политике и банковской деятельности Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь, Государственного центра безопасности информации при Президенте Республики Беларусь, Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, Республиканского общественного объединения "Информационное общество".

Организаторы мероприятия убеждены в том, что оно будет содействовать укреплению и развитию стратегического сотрудничества белорусских банков с предприятиями и компаниями-разработчиками современных информационных технологий в финансово-кредитной сфере.

http://infopark.by/

Аватар пользователя Инкогнито
Компания iDoc, являющаяся московским партнером компании DocsVision, подписала договор с ООО «Роберт Бош», подразделением концерна Bosch в России. По его условиям, iDoc поставит в «Роберт Бош» систему 25 лицензий DocsVision и предоставит консультационные услуги.

Внедрение системы будет осуществляться специалистами компании-заказчика. В рамках проекта будет произведена настройка стандартного приложения системы «Делопроизводство», автоматизированы процессы подготовки и выпуска распорядительных документов, служебных записок и доверенностей, а также процессы подготовки и согласования договоров.

Срок реализации проекта — 2 месяца.

Аватар пользователя Инкогнито
В рамках специальной программы «DocsVision — вузам» подписан договор о предоставлении системы DocsVision с Московской академией рынка труда и информационных технологий.

Государственное образовательное учреждение «Московская академия рынка труда и информационных технологий» (ГОУ «МАРТИТ») осуществляет профессиональную подготовку и переподготовку специалистов в области экономики и высоких технологий по 8 образовательным программам.

Вуз планирует обучение DocsVision на факультете «Информационные и социально-гуманитарные технологии» по специальностям «Прикладная информатика (в экономике)», «Управление персоналом».

Слушателями курса станут от 20 до 40 студентов академии ежегодно в рамках дисциплин «Системы электронного документооборота» (12 часов для очного и 6 часов для вечернего отделения), «Предметно-ориентированные информационные системы» (12 часов для очного и 8 часов для вечернего отделения).

Планируются также исследовательские работы по системам электронного документооборота для организации центров ответственности «Финансы» и других центров.

Система управления документами и бизнес-процессами DocsVision предоставляется академии в учебных целях на бесплатной основе.

Аватар пользователя Инкогнито
Компания «Летограф», российский разработчик ПО для государственных и коммерческих организаций, и научно-производственная компания (НПК) «ДатаИнфо», специализирующаяся в области автоматизации электронного документооборота предприятий и государственных организаций, объявляют о заключении партнерского соглашения. Целью сотрудничества станет реализация крупных проектов по внедрению системы «Летограф» специалистами «ДатаИнфо» на предприятиях Украины.

Осуществляя проекты по автоматизации предприятий, специалисты «ДатаИнфо» постоянно сталкивались с необходимостью дополнения спектра внедряемых продуктов, т.к. решения, существующие на украинском ИТ-рынке, зачастую не удовлетворяют запросам заказчиков. Система «Летограф» в полной мере отвечает потребностям украинских предприятий и организаций в области автоматизации сложных бизнес-процессов, а также решения задач традиционного документооборота и специализированных управленческих задач.

В рамках первых шагов сотрудничества специалисты «ДатаИнфо» прошли обучение по администрированию и внедрению системы «Летограф». Первые проекты внедрения будут осуществлены при участии специалистов компании-разработчика.

«При выборе партнера ключевыми для нас стали такие факторы, как обширный опыт реализованных проектов автоматизации, серьезные экспертные знания специалистов НПК «ДатаИнфо» и налаженные контакты с украинскими предприятиями, - рассказывает Глеб Лукин, генеральный директор компании «Летограф», - в ближайшее время мы планируем значительный рост числа проектов, реализованных на ИТ-рынке Украины».

Страницы