Прошлый год
отметился экспансией на рынок
Беларуси российских разработчиков
систем электронного
документооборота и управления
бизнес-процессами. В этом году шаги
по проникновению продолжились
представлением целевой аудитории
программных разработок новыми
компаниями. Наибольший интерес
среди директорского корпуса
белорусских предприятий вызвал
приезд представителей компании
"Летограф", занимающей
лидирующие позиции в мире по своим
разработкам систем управления
информацией. Притом, что все
ресурсы компании полностью
располагаются в Москве.
Комплексный подход разработчиков
"Летограф" решил задачу
объединения всех корпоративных
информационных систем на основе
создания единого инфопространства
организации. В России клиентами
"Летограф" являются
Минздравсоцразвитие, ГУ ФРС
Краснодарского края, ВЦМК
"Защита", ОАО Ханты-мансийский
банк, ОАО Москоммерцбанк и многие
другие. В Минске после окончания
деловых мероприятий директор по
продажам ООО "Летограф"
Алабушев Илья Игоревич ответил на
вопросы корреспондента "КВ".
- Продавало ли ООО "Летограф"
кому-то свои продукты в Беларуси?
- Нет, мы первый раз посещаем Беларусь с выступлениями перед потенциальными клиентами. Но хотим выйти на белорусский рынок. У нас есть один партнер в РБ - компания "Софтлайн". Мы начали год совместным проведением семинара. Дальше будем наращивать свое присутствие в регионе. Интерес к нашим продуктам уже виден.
- Вы спланировали свои действия по развитию бизнеса при оценке белорусского рынка?
- Мы анализируем рынок на основе специальных данных по СНГ. Годовой прирост интереса в России к процессным системам составляет 20-30%. Я думаю, то же самое и в Беларуси. Мы считаем, для белорусского региона оптимально 1-2 партнера, которые смогут осуществлять всю деятельность: от продвижения до поддержки. Несмотря на то, что наши разработки применяются и в системах из нескольких компьютеров, главным направлением позиционирования наших продуктов на рынке является государственный сектор. Наши задачи - принять участие в национальных проектах, таких, как "Электронная Беларусь". Основная потребность наших разработок в России - это как раз разветвленные организации регионального масштаба, требующие единых информационных стандартов в крупных распределенных электронных системах.
- Вы знакомы с продуктами белорусских разработчиков СЭД?
- На рынке СНГ ярких белорусских разработок в этом сегменте не видно. Я познакомился с одним из рекламируемых продуктов белорусской компании, но мне показалось, что он достаточно слабый.
- Как организована работа по сбыту продуктов "Летограф" на международных рынках дальнего зарубежья?
- Мы работаем через нашего партнера - международную компанию Intersystems, имеющую 25 офисов по всему миру. На Западе наши продукты продаются под брендом Doktrina. На наши разработки есть запросы из Южной Америки, Германии, Кувейта. Продвижение на дальнем зарубежье идет через проведение семинаров и участие в выставках. Мы будем участвовать в представлении продуктов на ближайшей Cebit.
- Вы можете провести сравнение вашей системы с конкурирующими российскими разработками - "Ландокс", DocsVision, Directum?
- Мы не любим сравнивать. Да и трудно сравнивать во многом разные вещи. Но если проводить краткий анализ рынка, то можно сказать следующее. О "Ландоксе" последнее время ничего не слышно. По нашим данным, этот проект собираются закрыть. В любом случае, его функционал устарел. Продукты других компаний - достойные конкуренты, но больше ориентированы на СЭД. "Летограф" же предлагает решения на нескольких системных уровнях. Наша система служит для управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений. Конкурентными технологическими преимуществами является мультиплатформенность, построение распределенных систем в едином продукте, отсутствие необходимости дополнительных приобретений в виде серверов и системных продуктов.
- Начавшая продвижение корпорация Microsoft новой платформы Windows Vista демонстрирует в ее составе мощные инструменты по построению процессных систем управления бизнесом. Не кажется ли Вам, что с переходом на Windows Vista независимые разработчики СЭД утратят свои позиции на рынке из-за невозможности конкуренции?
- Microsoft старается наверстать упущенное. Ряд проектов Microsoft по автоматизации бизнес-процессов, типа Exchange, не получил развития или не решает тех задач, которые сегодня необходимы. Думаю, что, борясь за рынок ERP, Microsoft упустила из виду другие направления. Позиции своих систем электронного документооборота и управления бизнес-процессами Microsoft значительно сможет продвинуть, в лучшем случае, за 2 года. Но это очень большой срок для IT-индустрии. За 2 года очень многое изменится. С тем потенциалом, который есть у "Летограф" сейчас, мы станем намного сильнее с еще более инновационными разработками и идеями. Для сравнения, рост нашей компании за последний год составил 90%.
- В Беларуси вы будете делать акцент на продвижение своих коробочных продуктов?
- Реализация коробочных продуктов составляет небольшой процент в наших доходах. Такой формат оправдан только для продвижения классических решений. Но наше основное направление - это средние и крупные корпоративные клиенты, нуждающиеся в проектных решениях. Мы серьезно настроены на внедрения в сегменте крупных учрежденческих структур. Надежные решения под особенности заказчика будут предлагаться через наших партнеров в Беларуси. По мере роста наших партнеров, работающих с "Летограф", они будут наделяться все большим уровнем компетенции.
- Вы считаете, минский филиал Softline справится с реализацией и поддержкой проектных решений "Летограф"?
- Да. Softline в России зарекомендовал себя как компетентный партнер. В московском офисе Softline есть очень грамотные специалисты по решениям "Летограф", которые могут разработать и реализовывать проекты под специальные требования. Думаю, и минский офис сможет проводить весь комплекс мероприятий по внедрениям систем "Летограф".
Подготовил
Александр ОАКЛИ,
oakly@tut.by
Комментарий независимого эксперта
Виктор Шкел, IT бизнес-аналитик и обозреватель CNews.ru: "Думаю, что внедрение распределенных систем управления информацией наподобие "Летограф" в Беларуси будет проходить непросто. Первые ограничения возникнут из-за существующей нормативно-регламентационной базы. Другой стороной является объективное положение в экономике. Новые стандарты качества ISO в промышленность внедряются невысокими темпами. Действительно востребованных внедрений серьезных IT-систем не так много. Также немногие руководители понимают, что им действительно нужно. Очень важное влияние оказывает сложившийся принцип окупаемости вложений в госсекторе. Для государственных учреждений перед выделением финансирования будет строго ставиться вопрос: "А нужно ли это?". Здесь необходимы действительно высокоэффективные внедрения. А вообще с предложениями подобных систем лучше ориентироваться на промышленность. Сейчас на этот сегмент со стороны IT-компаний направлено недостаточно рекламы и агитации. Во всяком случае еще очень много тех, кто не понимает конкретных преимуществ систем управления информацией".
Версия для печати
Комментарии
Страницы
от БГУИР
Откуда знаете? ;)
Пилотный проект осуществлял партнер DocsVision в Казахстане — компания «Интеллект-Астана». В рамках проекта был проведен предварительный анализ предметной области, разработана концепция решения и осуществлено развертывание системы в рабочей среде заказчика на 5 пользовательских местах для решения задач регистрации документов.
По итогам пилотного проекта руководством канцелярии Академии было принято решение о полной автоматизации имеющихся процедур документооборота: согласование документов, движение их по маршруту и контроль исполнения на базе системы DocsVision. В будущем система DocsVision будет интегрирована с системой межведомственного обмена документами государственных органов страны, которая реализована в рамках программы электронного правительства Республики Казахстан.
Работы по дальнейшему развертыванию и настройке системы специалисты компании «Интеллект-Астана» планируют начать в мае 2007.
Опыт ОМК, где компанией iDoc недавно была внедрена система управления документами и бизнес-процессами DocsVision, в этом смысле достаточно полезен.
Организаторами конференции стали «Гильдия Управляющих Документацией», Аппараты Государственной Думы и Совета Федерации Федерального собрания Российской Федерации. Генеральные спонсоры: IBM, «Электронные Офисные Системы». Спонсоры мероприятия: Xerox, ELCO-Technology, консорциум «Кодекс», НТЦ ИРМ, РИА «Новости», РБК-СОФТ, Альянс Медиа, CNews, РИА ERPNEWS, «Финансовая Газета».
О своих разработках и решениях слушателям конференции сообщили представители более 30 компаний и организаций (60 выступлений).
В выступлениях участников конференции отмечалась необходимость придания рынку программных продуктов и технологий ДОУ цивилизованного характера. Это означает, что до сих пор не существует строгих требований к качеству предлагаемых на рынке продуктов. Одобрено создание системы добровольной сертификации в сфере ДОУ («ДОУСЕРТИФИКАТ»). Рекомендовано провести работу по сертификации программных продуктов, предлагаемых российским рынком, на соответствие Европейским требованиям MoReq, другим российским и международным стандартам.
Признано целесообразным продолжить работу в команде ведущих международных объединений и компаний над более совершенной версией европейского стандарта MoReq-2. Одобрить работу с международными стандартами в области ДОУ и адаптации их к российским условиям.
Выражена озабоченность в связи с отсутствием единой государственной политики в отношении ДОУ как в органах власти, так и негосударственных структурах. Целесообразно восстановить государственное регулирование сферы ДОУ посредством передачи полномочий такого регулирования конкретному федеральному органу исполнительной власти. Решено обратиться в Правительство Российской Федерации с альтернативным предложением наделить «Гильдию Управляющих Документацией» полномочиями негосударственного органа в профессиональной сфере по аналогии с «Общественной палатой Российской Федерации».
Решено активизировать процессы по применению стандарта «Взаимодействие систем автоматизации ДОУ» в качестве «стандарта организации» («Гильдии Управляющих Документацией»), добиваться создания в 2007 году действующей модели взаимодействия различных систем автоматизации ДОУ с учетом практических требований по применению электронной цифровой подписи (ЭЦП), с использованием платформы «доверенной третьей стороны», продолжить работу по приданию стандарту статуса национального стандарта.
Рекомендовано подготовить в 2007 году второе издание справочника «Качественный анализ систем автоматизации ДОУ» с анализом рабочих характеристик ведущих на рынке систем автоматизации ДОУ.
Отмечена недостаточно эффективная работа по разработке закона о документационном обеспечении управления. Вместе с тем закон не может состояться без заинтересованности государства, без определения государственного заказчика. Принято решение инициативно продолжить работу по подготовке проекта закона с целью внесения его в Государственную Думу для рассмотрения в 2007 году.
Решено внести в Министерство образования Российской Федерации предложения по подготовке специалистов, организующих работу с документами на любых современных носителях, по специальности «управление документами и документальными ресурсами», рассмотреть возможность подготовки менеджеров государственного и муниципального управления по курсу «делопроизводство».
Признано целесообразным продолжить работы по формированию интернет-портала «Гильдии Управляющих Документацией» с целью создания информационно-консультационного органа для информационной поддержки деятельности делопроизводственных служб учреждений, предприятий, организаций страны. Поручено «Гильдии Управляющих Документацией» проинформировать о решениях настоящей конференции руководителей Администрации Президента и Правительства Российской Федерации.
Организаторами конференции стали «Гильдия Управляющих Документацией» и Аппараты Государственной Думы и Совета Федерации Федерального собрания РФ. В работе приняли участие около 300 представителей администраций и законодательных собраний регионов России, руководители служб ДОУ и ИТ-министерств и ведомств, крупнейших российских предприятий, компаний, банков.
Участники обсудили практические вопросы применения электронного документооборота – его задачи и перспективы использования, технологии обработки и хранения данных, опыт внедрения и правоприменительной практики.
Представители «РБК Софт» выступили на этом мероприятии с двумя сообщениями о практических решениях электронного документооборота. Выступление на пленарном заседании, которое получило множество положительных откликов, было посвящено специализированному решению «РБК Софт» по автоматизации процесса создания и учета договоров организации. «Благодаря новой системе электронного документооборота удалось привести разработку договоров к единообразию, сократить сроки на их подготовку, избежать ошибок при оформлении и установить контроль над их согласованием», - резюмировал свое выступление докладчик.
На круглом столе прозвучала весьма актуальная тема «Практические аспекты внедрения электронного документооборота в органах государственного управления». Менеджер проектов компании Марьям Исмаилова рассказала о том как можно сочетать электронный и бумажный документооборот, что имеет место в большинстве государственных организаций из-за устаревших госстандартов и нормативной базы.
Подводя итоги, стоит отметить, что конференция прошла динамично и на очень высоком информационном уровне. На стенде «РБК Софт» все участники конференции могли получить исчерпывающие консультации ведущих экспертов компании в области электронного документооборота и познакомиться со всем спектром продуктов компании.
Отметим, что «РБК Софт» входит в состав ГК «Армада» и специализируется на консалтинге, разработке и внедрении программного обеспечения и системной интеграции. Наряду с собственными разработками компания «РБК Софт» поставляет своим клиентам решения мировых вендоров, в числе которых Microsoft, Oracle, Siebel, Hewlett Packard, Intel, IBM, Dell, Sun Microsystems, i2, Thawte, Verisign, Documentum и другие.
На семинар были приглашены представители более 70-и белорусских предприятий и организаций, находящихся в подчинении УД. С приветственным словом к гостям обратился Начальник ГХУ УД Михаил Беляев, который подчеркнул значимость и актуальность темы семинара.
Специалисты предприятий ознакомились с концепцией дальнейшего развития информационно-аналитической системы УД, а также с новейшими ИТ-решениями для защиты информации и создания единой информационной среды.
Живой интерес вызвал доклад начальника отдела электронного документооборота IBA Игоря Петрика. Он рассказал о возможностях использования подчинёнными предприятиями УД пакета «Канцлер» в качестве системы делопроизводства предприятия, интегрируемой с корпоративной системой делопроизводства УД.
Эксперты считают, что рынок СЭД в России еще долго будет сохранять высокую положительную динамику. Информатизация документооборота зависит от специфики бизнес-процессов конкретной отрасли, каждая из которых имеет набор уникальных ключевых требований к СЭД. Российский менеджмент только начинает осознавать преимущества внедрения СЭД. По мнению экспертов, в ближайшие годы этот рынок ждут качественные перемены.
А что Беларусь? Прогноз на 2007-2008: Изменения в ИТ-мышлении затронут и белорусский менеджмент, и правительственных чиновников.
Страницы