Правильно выбрать платформу для видеоконференций — одна из приоритетных задач для IT-компании, переводящей бизнес-процессы в режим онлайн. Рассмотрим, что предлагает рынок сервисов конференцсвязи для различных бизнесов в сфере высоких технологий.
Объединят сотрудников
В ситуации, когда организация переживает трудные времена — выбор онлайн-сервиса для конференций может сыграть ключевую роль в единении сотрудников, от которых зависит будущее компании. Чтобы формирование совместных решений проходило с максимальной эффективностью, важно найти платформу, которая сможет:
- закрывать все задачи совместного взаимодействия сотрудников;
- создавать новые возможности;
- обеспечивать безопасность;
- экономить ресурсы компании.
Закроют задачи
Часто компании выбирают платформы, которые не обладают достаточными мощностями, чтобы быть по-настоящему полезными в кризис.
- Бедный инструментарий сервиса не дает возможности использовать все средства передачи информации подходящие для любого типа человеческого восприятия. В результате возникают недопонимания и потеря времени и средств.
- Отсутствие возможности на базе стандартного функционала не позволяет вырабатывать собственные решения, которые жизненно необходимы для бизнеса, адаптирующегося к неблагоприятной рыночной обстановке.
- Возможность утечки информации обеспечивает козырями конкурентов.
- Серьезные финансовые вложения в сервис, не приносящий пользу, может быть неоправданной роскошью для компании, переживающей кризис.
Соответствуют параметрам
Существует возможность выбрать платформу, которая сможет закрыть все задачи, ориентируясь на следующие характеристики:
- Платная/бесплатная/демо-версия;
- Максимальное число участников конференции;
- Инструментарий;
- Возможность интеграции;
- Размер облачного хранилища;
- Реализация техподдержки;
- Регламент конференции;
- Устройства;
- Операционная система.
Zoom
Одна из наиболее востребованных онлайн-платформ для конференций. Дает возможность обмениваться сообщениями на всех типах устройств. Максимальное количество участников, одновременно способных участвовать в видеоконференции — 1000 сотрудников. Предусмотрена виртуальная доска, где можно делать пометки и вести записи. Тестовая версия бесплатная с ограничением 40 минут для групповой конференции.
Возможности:
- круглосуточная техподдержка;
- записи в облаке;
- передача файлов;
- работа в группе;
- администрирование пользователей;
- единого входа (система аутентификации, позволяющая участникам использовать множество приложений, используя один набор учетных данных);
- создание отчетов.
В СМИ появилась информацию о том, что платформа имеет ряд уязвимостей и существует возможность утечки конфиденциальной информации при ее использовании.
Стоимость: бесплатная/платная версии
Язык: английский, русский и другие.
Поддержка iOS, Android, Веб-версия и плагины
MyOwnConference
Платформа может одновременно поддерживать связь в группе от 20 до 5000 человек. Инструменты дают возможность проводить онлайн-тестирование и опросы. Платформа не требует установки, достаточно зарегистрироваться в браузере. Поддерживается на всех устройствах. Выйти в эфир можно в течение 10 секунд. Позволяет выступать одновременно 10 спикерам.
Возможности:
- Демонстрация экрана;
- Показ презентаций и документов;
- Запись вебинара и конференций Full HD и Ultra HD;
- Техподдержка;
- Высокое качество связи;
- Текстовый чат;
- Сервис рассылок.
Стоимость: бесплатная/платная версии
Язык: английский, русский и другие.
Поддержка: Веб-версия
G Suite
Платформа дает возможность проводить онлайн-конференции для 250 сотрудников. Может взаимодействовать с сервисами G Suite (Google Календарь и приглашения по email). Предусмотрена работа с совместными документами без интернета. В случае утери гаджета сотрудником, можно заблокировать аккаунт за счет возможности управления конечными точками.
Возможности:
- Интегрируется с платформой Pexip Infinity;
- Совместима с Microsoft Outlook;
- Предусмотрено подключение по номеру без интернета;
- Широкий функционал для управления учетными записями пользователей;
- Множество инструментов.
Стоимость: от $5,4
Язык: английский, русский и другие.
Discord
Платформа, которая благодаря удобному функционалу, пользуется успехом у геймеров. Сейчас все больше небольших бизенсов используют сервис для конференц–связи. Сервис позволяет проводить аудиоконференции с неограниченным количеством сотрудников. При этом одновременно число участников видеоконференции не может превышать 10 человек. Мессенджер поддерживается как на мобильных, так и десктопных устройствах.
Возможности:
- Техподдержка;
- Передача файлов;
- Демонстрация экрана.
Стоимость: бесплатно.
Языки: русский, английский и другие.
Video Most
Платформа для онлайн-конференций от российских разработчиков. Поддерживает от 30 до 100 участников. Предусмотрен функционал совместной работы с документами, доска для рисования, тесты и опросы, взаимодействие с цифровыми дневниками и журналами. Реализована функция онлайн–обучения.
На время эпидемии предоставляет бесплатный облачный сервис на 3 месяца для 30 участников каждой конференции. Количество конференций не ограничено.
Возможности:
- Мгновенная связь внутри корпоративной сети;
- Совместной работы с документами;
- Совместимость с Outlook, Skype, Exchange и другими продуктами Microsoft;
- Интеграция с ВКС-оборудованием по SIP/H.323.
Стоимость: бесплатная/платная версии
Язык: русский, английский.
Поддержка: Веб-версия, Android, iOS.
Mind
Платформа с расширенным набором функционала и инструментов. Реализована возможность передачи картинки из звука онлайн конференции на внутреннюю сеть и внешние интернет ресурсы. Можно разослать приглашения и напоминания сотрудникам. Пользователям также предлагается огромное количество сценариев конференций с заданной преднастройкой.
Возможности:
- Брендирования интерфейса конференций и вебинаров;
- Записывать вебинары и конференции;
- Администрирование приватного и группового чата;
- Привлечь к себе внимание;
- Настройка полномочий участников.
Стоимость: платно
Языки: Русский, английский.
Выбирайте и тестируйте
Целесообразно будет провести тестирование выбранного сервиса на одном из подразделений в течение месяца. Важно обратить внимание как на экономические показатели, так и на обратную связь от персонала.
Изучение и анализ данных показателей сможет показать, насколько выгодно использовать для компании данную платформу. Учитывая, что в кризис любой бизнес находится в непрерывном поиске новых решений, сервис видеоконференций устаревает и требует замены на более свежий вариант.
Комментарии
Не подчеркнуты сильные и слабые стороны продуктов
Для этого надо испробовать всё в реале. Вряд ли автор этим занимался.