Сегодня KV поговорили с единственным резидентом - индивидуальным предпринимателем в ПВТ. О ПВТ глазами резидента узнает у Андрея Богомолова.

- Где получили первое образование? 

- В настоящее время я заканчиваю аспирантуру (Computer Science) в Университете Тренто, Италия.

Своим «первым образованием» считаю самообразование и практический опыт. Прошел сложный жизненный путь. Позже повезло встретить Анатолия Соломоновича Гринберга (доктор технических наук, профессор кафедры управления информационными ресурсами Академии управления при Президенте Республики Беларусь) и Геннадия Алексеевича Медведева (доктор физико-математических наук, профессор, основатель кафедры теории вероятностей и математической статистики ФПМИ БГУ), которые помогли сформировать правильное направление моего развития, у которых многому научился.

- Идея создания ИТ-компании появилась ещё в студенческие годы?

- Первый опыт самостоятельной деятельности в ИТ получил еще в школе — мой первый компьютер на базе Z80 процессора собрал лично по микросхемам, элементарную базу в те годы приходилось приобретать на Сторожевском рынке, что было непросто для школьника. Позднее навыки кропотливой инженерной работы, полученные в детстве, пригодились для решения более сложных задач. Как модно сейчас говорить – «о стартапах» я не мечтал, хотел заниматься тем, что приносит удовольствие, и глубоко погружался в детали.

- Достаточно ли было знаний, полученных в университете, для открытия своего дела или дополнительно ещё учились на экономической/управленческой специальности?

- Для успешной деятельности в ИТ, чтобы выдерживать растущую конкуренцию, важно постоянно развиваться, знакомиться с новыми технологиями, уметь их внедрять. Это называется lifelong learning. В настоящее время существует множество качественных образовательных материалов онлайн. В то время, когда я начинал, не было интернета и великолепных открытых образовательных ресурсов. Полезную информацию получалось находить в эхоконференциях сети FidoNet, построенной на базе FTN-технологии. Даже технически было сложно обеспечить пакетный обмен на скорости 14400 bps через модем, который стоит у тебя дома в компьютере, работающем круглосуточно, – шум вентилятора мешал спать. Поиск работал полным сравнением строки с содержимым текстовых файлов, позднее через индексы бета-деревьев, но это каменный век по сравнению с мгновенным поиском по сотням эксабайт информации, который обеспечивает Google для каждого из нас, используя современные алгоритмы information retrieval и big data.

Для успешного осуществления предпринимательской деятельности в области ИТ кроме инженерных знаний, безусловно, необходимы управленческие, экономические, финансовые и юридические знания. Нужно ли учиться в университете и получать квалификацию «экономист», «бухгалтер-экономист», «юрист», или заниматься самообразованием – для себя должен решить каждый специалист самостоятельно. Из моего опыта отмечу, что просто нанять на работу юриста или бухгалтера обычно недостаточно.

- Почему решили именно ИТ-компания создать, а не, к примеру, туристическую?

- Решил заниматься тем, что мне нравится, где я могу реализовать себя лучше, чем в других сферах. При этом меньше смотреть на моду и общие тенденции. Быть собой. Моя цель была не просто зарабатывать деньги, а создавать продукт, который мне нравится.

- Сколько лет вы в бизнесе?

- Как резидент Парка Высоких Технологий я работаю с 2008 года.

- Почему стали резидентом ПВТ?

- Основной мотивацией вступления в ПВТ в 2008 году было желание открыто развивать свою технологию и понимание необходимости быть частью ИТ сообщества в Беларуси.

- Возникли какие-то трудности во время вступления в ПВТ?

- Да, для вступления в ПВТ необходимо было разработать и защитить бизнес-план, пройти 2 сложные административные процедуры — Экспертный совет и Наблюдательный совет. У меня был сильный проект и хорошо проработанный бизнес-план, также  большой опыт как в программировании, так и в вопросах бизнеса.

Экспертный совет оценивал уровень технологий и программного обеспечения в соответствии с направлениями деятельности Парка высоких технологий на предмет отнесения их к новым и высоким технологиям, проводил научно-техническую экспертизу, в частности оценивал соответствие технологий национальным приоритетам, научно-технический уровень, преимущества, конкурентоспособность, важность и значение для развития сферы ИТ, экспортный потенциал и потенциал импортозамещения. Наблюдательный совет непосредственно принимал решение о регистрации или об отказе в регистрации в качестве резидента  ПВТ. Как помню, Наблюдательный совет проходил в здании главного корпуса Национальной академии наук. К нам было очень строгое отношение.

- Какие преимущества имеете перед компаниями /юридическими лицами, не вступившими в ВПТ?

- Основным преимуществом является возможность совместно решать проблемы. Администрация ПВТ создает условия для развития ИТ-отрасли и помогает резидентам в осуществлении деятельности, в частности, как соблюдать законодательство, активно участвует в развитии системы образования. В настоящее время открыты учебный центр, бизнес-инкубатор, коворкинг, доступные резидентам.

Для юридических лиц значительным преимуществом является льгота по размеру отчислений в ФСЗН, в частности, обязательные страховые взносы не начисляются на часть дохода резидента, превышающую однократный размер средней заработной платы работников в республике за предшествующий месяц. Снижена ставка подоходного налога при выплате заработной платы сотрудникам до 9% (вместо 13%).

Несмотря на прочие преимущества, для индивидуального предпринимателя налоговый режим ПВТ ухудшает условия налогообложения по сравнению с упрощенной системой налогообложения (УСН). Например, как резидент ПВТ предприниматель обязан заплатить подоходный налог 9% + 1% обязательные отчисления Администрации ПВТ. В случае УСН налоговая нагрузка составляет всего лишь 5% для индивидуальных предпринимателей, не уплачивающих НДС.

Льгота по обязательной продаже иностранной валюты на внутреннем валютном рынке по курсу валютной биржи (в размере 30% суммы выручки в иностранной валюте) на практике не создает преимуществ, так как резидент ПВТ хоть и не обязан производить обязательную продажу при поступлении выручки, но фактически добровольно продает валюту вследствие обязанности выплаты личного дохода предпринимателя или оплаты заработной платы только в белорусских рублях. Также с банковской карточки VISA или Mastercard, открытой на индивидуального предпринимателя или юридическое лицо, вы фактически не сможете оплачивать в иностранной валюте реальные расходы ИТ деятельности, например, счета за серверы и телекоммуникационные услуги Amazon Web Services, программное обеспечение, авиабилеты, трансферы в аэропорт, питание или участие в конференциях.

 - У Вас есть штат сотрудников? 

- По законодательству ИП долгое время не имел право нанимать сотрудников, кроме близких родственников. Фактически же, внедряя свою технологию, вы взаимодействуете с сотрудниками ваших заказчиков. Они становятся единомышленниками, когда им нравится ваша методология и техническое решение. В итоге вы вместе имеете общие цели и общие показатели эффективности, завязанные на ключевые показатели деятельности компаний заказчиков.

Таким образом возникает взаимопонимание и складывается работа в команде, хотя юридически, например, я не могу давать прямые распоряжения сотрудникам моих заказчиков. Большая часть взаимодействий происходит в рамках технических комитетов, проводимых ежемесячно. Финальное решение о разработке новых функций принимаю только я, в зависимости от того, насколько это необходимо моему продукту, технически исполнимо, не противоречит архитектуре и направлению развития системы, но с учетом интересов бизнеса моих заказчиков и технологий конкурентов.

В некоторых случаях заказчика не устраивал такой подход и он создавал свою собственную систему силами собственного коллектива разработчиков, основываясь на опыте, полученном во время использования ERPVault. Но обычно мой заказчик рассматривает сотрудничество с проектом ERPVault как конкурентное преимущество для собственного бизнеса. Получив право использования высоко конкурентного нишевого программного продукта, заказчик получает доступ к многолетней экспертизе и глубокой специализации, снижает свои риски по сравнению с ведением разработки собственными силами или привлекая фрилансеров/аутсорсинговые компании.

Также для заказчика всегда есть ответственное лицо, а не набор безвольных сотрудников, готовых убежать в компанию конкурента за незначительное увеличение заработной платы или иной мотивации труда. Например, по белорусским законам вы не можете запретить вашему сотруднику не работать 5 лет в определенной отрасли или сфере деятельности после увольнения из вашей организации, так как каждому гарантировано право на труд, а отказ от права считается ничтожным. С индивидуальным предпринимателем вы можете заключить договор на специальных условиях и предусмотреть реальную ответственность, при этом индивидуальный предприниматель отвечает всем своим имуществом.

- Как выглядит ПВТ изнутри  т.е глазами его членов, резидентов?

- ПВТ изнутри выглядит как отраслевое министерство, только нет излишней бюрократии и сотрудники администрации высоко квалифицированы, строги, но всегда рады помочь резиденту выполнить бизнес-план и соблюдать законодательство.

- ИТ- компании в ПВТ являются партнёрами или конкурентами друг другу?

- В моей практике ИТ-компании в ПВТ являются партнерами, несмотря высокую конкуренцию за программистов на рынке труда. Возможно, такое мнение сложилось вследствие того, что я не занимался аутсорсингом, не организовывал центры разработки как резидент ПВТ,  таким образом не мог возникнуть конфликт интересов по поводу персонала и аренды помещений. Но, полагаю, что высокий профессионализм и уровень образования владельцев резидентов ПВТ всегда открывает возможности для конструктивных переговоров.

- Как вам, индивидуальному предпринимателю, удаётся взаимодействовать с крупными компаниями, которые являются членами ПВТ?

- Начиная от обсуждения конкретных технических решений в пределах специализации, до — отдаю новых заказчиков, которых не могу обслужить вследствие отсутствия «центров разработки» и свободного персонала.

- Насколько органичен, идеален свод правил, которому должен придерживаться каждый резидент?

- Во-первых, при вступлении в ПВТ вы разрабатываете и защищаете бизнес-план самостоятельно, вы за это несете ответственность. То что вы обосновали, вы должны соблюдать. Никто «сверху» вам ничего не навязывает. Если вы о чем-то не подумали заранее или заблуждаетесь в инновационности разрабатываемого решения, перспективе роста, экспортном потенциале или потенциале импортозамещения и не сможете исполнять утвержденный бизнес-план – вас просто исключат из ПВТ, но в этом виноваты вы лично. В моем случае возможность роста ограничена законодательно, вследствие невозможности найма дополнительного персонала, но при этом я смог досрочно выполнить утвержденный при вступлении в ПВТ бизнес-план по всем ключевым показателям.

Во-вторых, вы заключаете договор с Администрацией ПВТ, согласно которому у вас возникают определенные права и обязанности. Это гражданско-правовой договор, что подразумевает возможность договариваться об условиях. В моем случае не было специальных требований и был заключен типовой договор, предложенный Администрацией ПВТ.

В третьих, существует законодательство Республики Беларусь. Оно содержит множество проблем и ограничений, и как правило противоречит международной практике ведения ИТ-деятельности. Деятельность «центров разработки» международных компаний теоретически может вестись в рамках закона, но для продуктовых компаний, управляемых из Беларуси, за редким исключением, каждый существенный шаг является нарушением закона.

Например, до настоящего времени не существует законной возможности у резидента ПВТ напрямую продавать свои приложения через платформы Apple App Store или Google Play. Согласно мировой практике при реализации мобильных приложений, выручка зачисляется на счета платежной системы, принадлежащей Apple. Далее Apple оставляет 30% своей комиссии и перечисляет 70% разработчику. Если резидент ПВТ будет продавать напрямую свои разработки на App Store, в нарушение установленного порядка зачисления на счета в уполномоченных банках выручки, причитающейся за экспортированные результаты интеллектуальной деятельности, – это уголовно наказуемое деяние, начиная с двух тысяч размеров базовой величины. Поэтому продажа мобильного приложения обычно происходит через зарубежную компанию, которая является контрактодержателем с белорусским резидентом ПВТ.

Но если данная зарубежная компания управляется из офиса на территории Республики Беларусь, весть мировой доход такой компании подлежит налогообложению в Республике Беларусь. Регистрация представительства иностранной компании также не решает проблемы. Представительство коммерческой иностранной организации может быть открыто только в целях осуществления представительством от имени и по поручению представляемой им иностранной организации деятельности подготовительного и вспомогательного характера. За несоблюдение этих правил ответственность будет наступать по более тяжелым статьям – незаконная предпринимательская деятельность или уклонение от уплаты налогов.

Расчеты с использованием ведущих мировых платежных систем вообще являются минным полем для резидентов ПВТ. Попробуйте законным образом получить экспортную выручку через платежную систему PayPal и соблюсти белорусское законодательство.

Более того, большинство контрактов при реализации компьютерных программ в мировой практике заключаются онлайн, путем акцепта опубликованной на сайте публичной оферты. Белорусское законодательство же требует простую письменную форму для любого внешнеэкономического договора. Несоблюдение формы влечет недействительность.

Наконец, попробуйте как резидент ПВТ легально осуществить монетизацию вашего ИТ-проекта по традиционной в мировой ИТ-отрасли модели free-to-play через продажу рекламы или продажу контента через «in-app purchase». Или попробуйте как резидент ПВТ легально получить чек от Google Adwords и инкассировать этот чек через белорусский уполномоченный банк.

Например, в 2010 году моя разработка стала призером конкурса среди разработчиков мобильных приложений Velcom Android Belarus. Но через 2 года, несмотря на значительную активность пользователей и наличие полезного контента, я закрыл данный проект, так как не нашел легальной возможности его монетизировать. Получать деньги по «серым» схемам, которые обычно в таких случая предлагают юристы, я не видел смысла, как и будущего в развитии такого продукта с непрозрачной схемой монетизации и поступления выручки.

- Может ли член ПВТ внести какие-то дополнения, изменения  в эти правила?

- В части защиты бизнес-плана, да, это полностью ответственность резидента ПВТ на стадии  подготовки и защиты.

В части договора с Администрацией ПВТ – это переговорный процесс.

В части изменений законодательства – у резидента ПВТ возможностей нет, но Администрация ПВТ старается готовить и представлять предложения по изменению законодательства в уполномоченные органы государственной власти и управления. На практике к  Администрации ПВТ прислушиваются, например, недавно был расширен список видов деятельности резидентов ПВТ, но обычно все происходит очень медленно. В Администрация ПВТ работают  квалифицированные специалисты, умеющие отстаивать интересы отрасли, надеюсь, что в будущем у Администрация ПВТ появится больше возможностей интегрировать Беларусь в мировую систему разделения труда в сфере создания новых технологий.

- На чём специализируется ваша компания?

Комплексные услуги ERP/BI on-demand для малого и среднего бизнеса (SME) по модели SaaS.

- Расскажите подробней о продукте, который создаёте.

- Проект ERPVault задуман как облачная платформа позволяющая управлять ключевыми ресурсами предприятия. На практике приходилось решать задачи с учетом узкой отраслевой специфики, например, классификации товара, генерации лидов, управления продажами, поставками, распределения товара внутри товаропроводящей сети, складского учета, отслеживания и обработки конверсий, бизнес-анализа, интеграции с партнерами и бухгалтерскими системами.

Например, в сегменте автозапчастей, кроме традиционной ERP функциональности, получается эффективно адресовать и динамически управлять более 30 млн. ключевых слов для ассортимента, измеряемого сотнями тысяч товарных позиций, повышать охват и показатели конверсии для онлайн-каналов генерации лидов и продаж без проведения дорогостоящих A/B тестов, а путем решения последовательностей оптимизационных задач средствами искусственного интеллекта и машинного обучения, или, например, с помощью алгоритмических решений проблемы causality. И для всего этого заказчику не нужна команда из 500 человек и 100 серверов.

- Что сложнее: выполнять рутинную работу программиста или неспокойную работу управленца, беря на себя функции менеджера,  PR-специалиста?

- Во-первых, в рамках реализуемого проекта я не занимался PR и маркетингом. Убежден, что при продуктовой модели разработки именно качество, глубокая специализация и, как следствие, превосходство вашего продукта должны обеспечивать продажи.

Во-вторых, работа программиста – непосредственно кодирование – не является конкурентным преимуществом, это умеют на рынке все. Сложность заключается в обладании глубокими знаниями предметной области, умением их формализовать, выбрать грамотную архитектуру системы, обеспечить надлежащим аппаратным обеспечением, грамотно управлять изменениями, знать о бизнесе заказчика «сегодня» больше, чем он сможет сказать «завтра», и сделать все это за минимальное количество итераций. Речь идет о глубоких мультидисциплинарных знаниях, при этом изменчивость требований, скорость внедрений и объемы обрабатываемых данных возрастают с каждым днем.

- На официальном сайте ПВТ написано о 3 ваших проектах. Были ещё какие-то, о которых там не сказано?

- Речь идет только об одном специализированном проекте – ERP/BI системе «ERPVault», но описаны 3 внедрения у разных заказчиков, которые в письменной форме разрешили раскрыть детали сотрудничества. Да, есть другие внедрения и заказчики.

- Ваши клиенты – это иностранные бизнесмены?

- Не только, также работаю с белорусскими компаниями. Основным критерием сотрудничества является совпадение ценностей, а не география.

- Довольны ли иностранные заказчики качеством услуг, предоставляемые  им белорусскими ИТ-компаниями?

- Слышал позитивные отзывы о белорусских программистах. Насколько довольны – рекомендую задать вопрос напрямую. В моей практике сотрудничество было всегда позитивным.

- Поддерживаете ли вы партнёрские отношения с бывшими клиентами?

- Да, в том числе консультировал специалистов клиента при разработке собственного решения, которое внедрялось вместо моего после завершения срока действия нашего договора.

Также некоторые клиенты эффективно сотрудничают с другими моими заказчиками по вопросам их профессиональной деятельности. На практике это означает работа в команде, где юридически ответственность распределена между различными компаниями, но требуется специализированная экспертиза и скоординированные действия каждого специалиста.

- ИТ-сфера сейчас самая прогрессирующая? Какая индустрия может с ней соревноваться?

- Полагаю, что в Беларуси, кроме ИТ-отрасли, есть большой потенциал в сельском хозяйстве и банковской сфере. В сельском хозяйстве важно эффективно применять современные  мировые технологии, меньше пить и воровать. В банковской сфере необходима реальная защита права собственности и интеграция в мировую финансовую систему «не на бумаге».

- Можно ли бел.  ИТ-рынок назвать мировым? И почему?

- Вы редактируете текст этого интервью на ноутбуке, комплектующие к которому произведены на Тайване, в Японии и Гонконге, собран в Китае, а операционная система произведена в США.

Что касается разработок резидентов ПВТ, около 90% выручки поступает от экспорта, при этом заказчиками Парка высоких технологий являются компании из 56 стран мира.

- Почему некоторые ИТ-компании расширяются, модернизируются, а некоторые под давлением экономического кризиса сдают позиции?

- Значит выбрана ошибочная ниша или неверна бизнес-модель. «Кризис» в наших головах. Виноват менеджер или собственник – он и должен отвечать. Из того, что я могу наблюдать, как правило, речь идет о ненадлежащем управлении риском или чрезмерном увлечении «аутсорсингом» под моно заказчика. В случае со стартапами – это отдельный разговор.

- Какими специальными знаниями, техниками нужно владеть управленцу ИТ-кампании, чтобы в кризис удержаться «на плаву»?

Быть избыточно конкурентоспособным. Превосходить «state-of-the-art» решения, имеющиеся на рынке. Иметь прототип технического решения сегодня, которое рынок сможет принять послезавтра.

- Какими личными качествами, по вашему мнению, должен обладать руководитель?

- Отвечу цитатой Томаса Уотсона, основателя IBM: «Nothing in the world can not substitute for persistence. Talent can not: talented losers - the most common. The genius can not: unrecognized genius is legendary. Education can not: the world is filled with educated fools. Persistence and determination alone are omnipotent.»

{Прим. редакции: «Ничто на свете не может заменить упорства. Талант не может – талантливые неудачники самое обычное явление. Гений не может – непризнанные гении вошли в поговорку. Образование не может – мир переполнен образованными дураками. Упорство и решимость всемогущи.»}

- Насколько важно ему владеть иностранным языком?

- Если вы работаете на белорусском или российском рынке, вам достаточно знать английский язык для изучения документации и современных технологий. Если вы работаете на европейском рынке, знание 2-3 иностранных языков это современный минимум. Переводчик или нанятый сотрудник вам не поможет интегрироваться в европейское общество, без таких знаний вы можете рассчитывать в лучшем случае лишь на роль аутсорсингового партнера или временного исполнителя.

Диана Васильева