Как долго проживет ByFly?

Торговая марка ByFly компании "Белтелеком" создавалась как бренд услуг широкополосного доступа в Интернет по всей Беларуси. В рамках проекта ByFly менеджерами заявляется о скоростях доступа до 8,160 Мбит/с на прием и до 1,216 Мбит/с на передачу с возможностью увеличения скорости до 10 Мбит/с. Сейчас, все еще на первом этапе становления, ByFly ассоциируется с технологией ADSL для проводных систем доступа. Обещанное расширение перечня технологий доступа, вероятно, будет способствовать некоторой корректировке уже сложившегося образа бренда. Вплоть до появления новых торговых марок, как принято в мировой практике. Начиная с 2005 года, по раскрутке бренда ByFly была проведена действительно великолепная кампания. Это отмечают многие авторитетные брендологи. Однако законы брендинга требуют постоянного напоминания о торговой марке новыми информационными поводами, особенно в сезоны традиционной деловой активности. И даже по прошествии двух лет рекомендуется выводить новый бренд замещения, плавно переводя аудиторию "от известного вкуса к новым ощущениям".

Мнение независимого отраслевого эксперта:

- Учитывая маркетинговые бюджеты, выделенные на продвижение бренда ByFly, о которых заявляет РУП "Белтелеком", дальнейшее положение бренда на рынке видится вполне устойчивым, несмотря на высокую интенсивность конкуренции интернет-провайдеров в этом сегменте. Поэтому на сегодняшний день нерационально выводить новый бренд взамен ByFly. Это лишь вызовет недоумение у пользователей и запутает не только их самих, но и многочисленных сотрудников компании. В то же время вряд ли РУП "Белтелеком" когда-либо откажется от своего бренда.

Предсказуемой была летняя акция ByFly, увязанная на заботы отпускного сезона. Речь о недавно объявленной бесплатной возможности абонентов приостановить действие тарифного плана ByFly на желаемое время от 15 до 30 дней по письменному заявлению. На мой взгляд, в подобной трехнедельной экономии оплаты через оформление в пункте подключения РУП "Белтелеком" особого смысла нет. Особенно для людей, доходы которых позволяют использовать ADSL-доступ. А вот с точки зрения новой волны интереса потенциальных пользователей к ByFly, такой шаг весьма неплох. Далее, исходя из теории и практики брендинга, новых акционных бенефитов, рассчитанных на продвижение ByFly, следует ожидать в сентябре.

Что еще сделано профессионально маркетинговыми и рекламными службами РУП "Белтелеком", так это начало отстройки ByFly от имиджа телефонной связи. Удивительно бывает слышать, что молодые интернетчики критикуют связистов и одновременно хвалят ByFly. Сейчас ByFly имеет свой сайт, почти выделенные службы обслуживания и технической поддержки. Удачный опыт первого этапа с торговой маркой ByFly национальный оператор планирует активно продвигать на весь сегмент высокоскоростного доступа в Интернет, включая недавно запущенный Wi-Fi.

Говорит начальник отдела маркетинговой информации и рекламы РУП "Белтелеком" Ольга Кузьмицкая:

- Мы сознательно выводили ByFly как бренд с "небелтелекомовским" имиджем и будем продолжать этого придерживаться. ByFly своих целей, став брендом, добился. Однако напоминать о нем надо. Мы будем это делать, но не так громко. Возможно, Wi-Fi-доступ было бы правильно также брендировать. Ведь наблюдается очень сильный интерес к Wi-Fi от гостиниц. Спрос гостиничного сектора к этой технологии настолько большой, что надо продолжать масштабную работу.

Мнение независимого отраслевого эксперта:

- Сделать ByFly обособленным от годами строящейся системы руководства, продаж, сервиса РУП "Белтелеком" на данный момент, как мне кажется, так до конца и не получилось. У всей интернет-аудитории бренд ByFly ассоциируется с главным оператором страны, монополистом, в чем есть свои плюсы и минусы. К плюсам можно отнести известность самого "Белтелекома", который предоставляет передачу междугородного и международного трафика, работу наземной сети телевизионных и радиовещательных каналов, а также передачу данных по коммутируемой сети, в народе называемой беспарольным доступом. Известность, масштабность, надежность как государственной организации вызывает доверие у пользователей и отражается на бренде ByFly. Минусы - недостаточная мобильность больших компаний. Частные провайдеры в данном случае выигрывают скоростью принятия решений, быстрым реагированием на запросы пользователей и рынка, в целом, гибкой ценовой политикой. В последнее время активность маркетологов бренда ByFly заметно снизилась, по сравнению с периодом вывода на рынок. Ранее новый бренд отметился агрессивной кампанией с большим бюджетом, за что вполне заслуженно РУП "Белтелеком" получило Золотую медаль на конкурсе "Бренд года". Теперь же, когда нужно поддерживать имидж, напоминать пользователям о преимуществах и выводить новые тарифы, маркетинговая деятельность сбавила обороты. Также представляется достаточно расплывчатым позиционирование ByFly. Непонятно, в целом, кто целевая аудитория бренда: физические или юридические лица. Сейчас, по моему мнению, внимание на достижение массовой лояльности к бренду ByFly сконцентрировано недостаточно.

Александр ОАКЛИ,
[email protected]

Версия для печатиВерсия для печати

Номер: 

30 за 2007 год

Рубрика: 

Дисплей-пресс
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!

Комментарии

Страницы

Аватар пользователя Инкогнито другой
Если Белтелеком захочет байфлай будет вечным Захочет сильнее сделает чтоб был без любых конкурентов
Аватар пользователя emfoot
Цены в Беларуси на интернет космические. Это даже в сравнении с ближайшими соседями: Украиной, Россией, Польшей, Прибалтикой... Высокоскоростной доступ - это не общедоступная вещь для белорусов. Белтелеком: "Цены будут снижаться с ростом пользователей" Рост пользователей может и не очень большой, но он есть. А цена не упала ни на копейку. Кстати, в "КВ" совсем недавно был анализ цен в сравнении. Что-то вроде: Литва - 23$, Латвия - 25$, Россия - 27$, Украина - 24$, Беларусь - ... 985$.

Как говориться, комментарии излишни.

Аватар пользователя Alexei
какой у них может быть рост пользователей и как они от этого смогут снизить цену? Если даже внутри страны запрещен обмен трафиком. Реально снизить цену они могут лишь при условии, что я куплю себе у них интернет и буду пользоваться не внешним каналом, а буду передавать трафик внутри страны, т.е. буду бользоваться их услугой, а не услугой за которую они платят. А так в настоящий момент они продают фикцию. Достаточно зайти на сайт байфлая и увидеть, что эта компания предназначена для предоставления доступа к высокоскоростному интернету. Какой же он высокоскоростной, если инет со скоростью модема предоставляют по адсл? Он от этого скоростным не становится. Зато конечно интересные вещи получаются. Куча народу, у которых нет инета, но есть кривой доступ в сеть сидят на irc.mgts.by и общаются под строгим наблюдением свыше. Больше ничего сделать не могут. Даже файл передать никакой нельзя. :-)))
Аватар пользователя simply_sash
>>Литва - 23$, Латвия - 25$, Россия - 27$, Украина - 24$, Беларусь - ... 985$.

Грустно, господа интернетчики. Белтелеком нас безжалостно обдирает, а далать нам нечего. МОНОПОЛИЯ будь она неладна. Как в свое время обдирал Velcom (мифическое тестирование аппарата, бешенные тарифы). Но такой уж он беларус - "талерантный", побурчит-побурчит и отслюнявит свои кровные. Тоска.

Аватар пользователя Инкогнито
ну что. живет и здравствует!!! хавайте, пессимисты!!!
Аватар пользователя Инкогнито
<<ну что. живет и здравствует!!! хавайте, пессимисты!!!>>

Ну, если бы у меня была монополия на внешний канал, я бы себе любимому условия создал поприятнее, чем для частных провайдеров ;)

А вот потом чесаться надо, а то желающих подключиться массса, но на АТС вот уже 2 месяца как "нет возможности подключения". БТК деньги не нужны??? я в шоке!

Аватар пользователя Логик
>БТК деньги не нужны

БТК деньги не зарабатывает. БТК деньги осваивает.

Страницы