"Технологические" мировые биржи на минувшей неделе вели себя на редкость непредсказуемо, хотя основные фондовые индексы США в итоге повысились, несмотря на новые ценовые рекорды на нефтяных биржах. В последние несколько недель рынок изрядно пострадал в связи с подъемом цен на нефть - выше 65 USD за баррель. Рынок акций, тем не менее, проявил устойчивость. Несколько вдохновляющих новостей из сферы IT-корпоративных приобретений подняли настроение инвесторов и побудили их к избирательной покупке акций, подешевевших в последние дни. Индекс NASDAQ, в котором доминируют технологические компании, поднялся на 5,46 пункта до 2134,37, или на 0,26%.

На минувшей неделе стало известно, что немецкая корпорация Siemens все еще не утратила интерес к российскому концерну "Силовые машины", несмотря на прежде неудачные попытки их приобретения. Об этом сказал глава Siemens Клаус Кляйнфельд. Эта история тянется уже несколько лет: в свое время Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России запретила продажу контрольного пакета "Силовых машин" немецкому концерну, объяснив свое решение интересами обороноспособности страны. В конце июня ФАС разрешила продажу "Силовых машин" структурам "Базового элемента" - российской компании, подконтрольной алюминиевому магнату Олегу Дерипаске. "Базэл" подал заявку на покупку "Силовых машин" в тот период, когда ФАС еще не приняла решения относительно аналогичной просьбы Siemens. После этого представители Siemens говорили, что концерн не ведет никаких новых переговоров о покупке акций "Силовых машин".

О прочем. В 2004 году на российском рынке IT-услуг впервые заметно возросла активность западных компаний, стремящихся не упустить свою долю бурно развивающегося бизнеса: темпы роста данного сектора в СНГ значительно выше, чем в странах как Восточной, так и Западной Европы. По данным нового отчета компании IDC, устойчивый рост российского рынка IT-услуг в 2004 году продолжился и составил 26,3%, что соответствует 1,9 млрд. USD. Четвертое место на нем в группе лидеров заняла HP, высокие темпы роста продемонстрировали также IBM и Siemens Business Services. На российский рынок вышла и компания Logica CMG - международный поставщик IT-услуг, которой удалось выиграть несколько крупных тендеров в телекоммуникационном секторе.

Российский рынок, как и в предыдущие годы, в значительной мере тяготеет к крупным проектам, утверждают специалисты. Традиционно, крупнейшими потребителями IT-услуг были финансовый, производственный, государственный и телекоммуникационный секторы, суммарно обеспечившие более 65% рынка. Заметной тенденцией IDC считает значительный рост спроса на консалтинг и услуги по внедрению бизнес-ориентированного ПО (аналитические программы, системы автоматизации документооборота, управления взаимодействием с клиентами и решения для автоматизации вспомогательных процессов).

Одной из основных движущих сил рынка IT-услуг в России в 2004 году IDC считает продолжающийся уже третий год бурный рост рынка ПО для автоматизированных систем управления предприятием. Ежегодный прирост объема этого рынка, главным образом за счет продажи лицензий, достиг в 2004 году почти 52%. Продолжаются и процессы консолидации - большие московские компании, расширяя зону охвата, приобретают региональные фирмы, а интеграторы, расширяя набор услуг и повышая их качество, поглощают небольшие узкоспециализированные компании.

Наибольшая часть расходов на IT-услуги - 30,7% (лишь немногим меньше, чем в 2003 году) - приходилась в 2004 году на долю объединенного сектора системной и сетевой интеграции. Почти не изменились, по сравнению с прошлогодними, доли услуг по разработке и адаптации ПО и связанным с ними консалтингом, а также услуг технической поддержки. Услуги аутсорсинга - наиболее динамичная составляющая рынка IT-услуг. Эффективнее всего развиваются аутсорсинг программного обеспечения (в терминологии IDC - SaaS, Software as a Service), а также компьютеров и сетевого оборудования (NDOS, Network and Desktop Outsourcing). Причем последняя услуга является логическим продолжением стандартных контрактов по установке и поддержке и, как считает IDC, будет основным источником доходов компаний-аутсорсеров. Хотя услуги аутсорсинга растут быстро, это определяется, скорее, невысоким уровнем развития, чем реальным спросом. По данным IDC, средний ежегодный прирост рынка IT-услуг в прогнозируемый пятилетний период составит 25,4%, а его объем к 2009 году достигнет 5,8 млрд. USD.

В мировом же масштабе наиболее перспективными и готовыми к выходу на рынок из развивающихся технологий аналитики считают средства организации совместной работы, подкастинг, IP-телефонию, локальный поиск, а также ведение корпоративных блогов и использование сборщиков новостей. В своем недавно опубликованном отчете аналитики компании Gartner отметили разочаровывающе низкий уровень проникновения на потребительском рынке таких разрекламированных ранее технологий, как планшетные компьютеры, мелкие платежи через интернет, пассивные радиометки и видеоконференции. "На пике завышенных ожиданий", по мнению аналитиков, оказались и другие технологии, такие, как ПО по управлению бизнес-процессами, IP-телефония и биометрические паспорта.

Gartner ежегодно составляет прогноз развития технологий в течение будущего года; в нынешнем году компания оценивала 44 технологии по таким критериям, как зрелость, скорость проникновения и возможное влияние на рынок. Компания Gartner отслеживает развитие технологий с их появления и начального развития до так называемого "пика завышенных ожиданий", ведущего к разочарованиям, и, наконец, до постепенного "просветления" в случае, когда компании начинают делать реальные деньги.

По оценкам аналитиков, в этом году стоит обратить пристальное внимание на рост использования технологий организации совместной работы, а также других развивающихся технологий, изменяющих практику деловых отношений. По заявлению Gartner, также многообещающей развивающейся технологией является пиринговая IP-телефония, хотя средства ее защиты еще должны быть усовершенствованы. Аналитики также уверены, что такие сервисы IP-телефонии, как Skype, найдут свой путь на корпоративный рынок - как для удобства организации совместной работы и запуска мультимедийных приложений, так и для снижения расходов на связь.

Следующей важной развивающейся технологией является развитие систем поиска на жестких дисках компьютера. Несмотря на все подобные решения от Google, Microsoft и Yahoo!, потребительский рынок не проявляет повышенного интереса к приобретению подобных систем. Тем не менее, локальный поиск станет стандартной функцией в следующей ОС от Microsoft - Windows Vista, которая увидит свет в 2006 году. В результате уменьшится количество копий одного и того же контента, возрастет продуктивность, полагают в Gartner.

Виктор ДЕМИДОВ