Часть 2: Препятствия и стимулы

В сегодняшней публикации продолжается разговор о состоянии и перспективах рынка веб-разработок в Беларуси, начатый в предыдущем номере "КВ". Напомню, что свое мнение на этот счет высказывают руководители пяти ведущих белорусских веб-студий (компаний, подразделений).

В этот раз речь пойдет о проблемах данного сегмента ИТ-рынка и о возможных стимулах его развития. Сами вопросы второго блока интервью были сформулированы следующим образом:

3. Какое влияние на бизнес-процессы на рынке веб-разработок в Беларуси оказывают общемировые события (кризис доткомов, например)? Как оно выражается?
4. Что Вы считаете основным препятствием на пути развития рынка веб-разработок?
5. Что, на Ваш взгляд, является (текущим) основным стимулом развития рынка веб-разработок?
6. Насколько велика роль государства в развитии этого рынка? Как бы Вы оценили его воздействие?

Дмитрий Болашев, арт-директор компании "Дизайн Артель" (www.artel.by)

3. По-моему, Беларусь настолько изолирована от внешнего мира, что кризисы "доткомов" и т.д. не оказывают на наш рынок никакого влияния. Нет "могучих" инвестиций в местный веб-девелопмент, следовательно, нет и потери этих инвестиций. Кризис может коснуться, в основном, офшорных команд веб-девелоперов, которые работают только на Запад.

4. Во-первых, отсутствие денег в карманах рядовых граждан. Второе - достаточно высокий уровень непосредственно разработки просто "убивается" непрофессиональным управлением (менеджментом).

5. Наличие денег в карманах рядовых граждан. Как следствие - увеличение количества подключенных к интернету. Отсюда вытекает востребованность сетевых сервисов, онлайн-изданий, просто сайтов и домашних страничек. И тут появляемся мы, профессиональные веб-разработчики...

6. Есть яркие примеры удачной господдержки - Индия. Роль нашего государства пока невелика, к сожалению, хотя поддержка просто необходима. В Беларуси сегодня я наблюдаю движение госаппарата в эту сторону. Создание "Национального Инфопарка" - реальное желание помочь грамотным, профессиональным веб-девелоперам заявить о себе Западу.

Андрей Борисевич, директор по маркетингу дизайн-студии Webcom (www.webcom.by)

3. Я не думаю, что это как-то отражается на внутреннем рынке. Прогресс здесь идет сам по себе, вне зависимости от каких-то мировых тенденций. А вот что касается зарубежных заказчиков - тут влияние очевидно. Заказчик стал очень осторожным, порядок денег изменился в меньшую сторону. Возможно, это временное явление.

4. 1) Общее экономическое состояние страны. 2) Отсталое информационное обеспечение бизнеса (про госструктуры молчу). 3) Сильная "коррупция", что ли. Большинство заказов отрабатывается не по тендерам, а по знакомым, по системе откатов и т.д. Положение на рынке имеет небольшое значение, важна степень "родства". 4) Слабый имидж рынка веб-дизайна. Многие фирмы даже не знают, что есть компании, которые делают сайты. Брэндов на рынке почти нет. 5) Монополия на интернет. 6) Отсталое и неграмотное законодательство. 7) Отсутствие культуры платежей, неразвитость кредитных карт, отсутствие платежных систем...

Перечислять можно еще долго.

5. Энтузиазм участников рынка и надежда на будущее. Не секрет, что почти все участники рынка Беларуси не хотят с него уходить (на Россию, за рубеж и т.д.) и в то же время не видят смысла серьезно на нем работать. Просто застолбили место на будущее.

6. По моему мнению, чем меньше государство будет вмешиваться в бизнес вообще, в том числе и в веб, тем лучше для участников, потому как из-за неосведомленности чиновников принимаемые ими акты могут быть просто губительны. Как мне кажется, государственное регулирование может иметь смысл через год-два, когда сформируется рынок, оформятся отношения участников. Тогда законодателям предстоит только оформить то, что уже сформировалось. Конечно, есть моменты, которые требуют госрегулирования уже сейчас, к примеру, те же виды деятельности в различных справочниках, в которых нет даже слова "интернет" и т.д. Но это нужно делать очень осторожно и обязательно с привлечением экспертов.

В настоящее время воздействие особо не наблюдается, в принципе, все проблемы и даже вопросы e-commerce можно решать и с существующим законодательством.

Максим Воронков, генеральный директор Red Graphic Systems (www.redgraphic.com)

3. Ухудшение настроения заказчиков относительно использования возможностей сети интернет для развития их бизнеса. Как следствие - снижение потенциального спроса и цен на услуги веб-разработчиков.

4. Опять же, что называть рынком веб-разработки? Заказчиков или разработчиков? Я считаю, что основной рынок для веб-разработок - за рубежом. Поэтому, на мой взгляд, основная проблема - отсутствие квалифицированных специалистов в области маркетинга в ИТ-сфере, процесса взаимодействия с удаленными зарубежными клиентами, управления проектами. Можно сказать, что основным препятствием на пути развития рынка веб-разработок являются сами веб-разработчики. Они просто не обладают сегодня необходимыми компетенциями для работы на таком рынке (это можно отнести во многом и к работе на местном рынке).

5. Выделить один фактор трудно. Я бы ответил следующим образом.

Факторы местного рынка:

• рост числа пользователей интернета в РБ;
• большое количество интернет-романтиков, развивающих сеть на собственном энтузиазме.

Факторы внешних рынков:

• тенденция снижения затрат на веб-разработки у зарубежных компаний в связи с общим экономическим кризисом и кризисом интернет-сферы, в частности;
• глобализация рынков.

6. Роль государства сегодня мне кажется минимальной. Хотя большое количество профильных специалистов в области ИТ, выпускаемых государственными ВУЗами (БГУИР, БГУ и др.), безусловно, является серьезным вкладом государства в развитие данной сферы. И это нельзя сбрасывать со счетов.

Роль государства могла бы быть гораздо значительней, если хотя бы просто провели анализ опыта Индии и ряда других стран, сделали из этого соответствующие выводы и вышли бы на конкретные дела. Но с этим у нас в стране пока тяжело.

Антон Грекович, арт-директор студии Pixelhead (www.pixelhead.by)

3. Если говорить только о рынке веб-разработок, то все эти кризисы нас успешно миновали, потому что пик популярности дот-комов и инвесторские вливания до Байнета просто не дошли. У нас все эти процессы чрезвычайно сглажены, как после хорошего выпрямителя. Такого бума, как в Рунете, у нас никогда не было и уже не будет, следовательно, и падать не откуда.

4. Байнет очень мал. Предприниматели не спешат представлять и рекламировать свой бизнес в Сети, поскольку очень небольшое количество белорусов пользуются интернетом. Сегодня малому бизнесу выгодней рекламироваться в офлайне именно из-за большего охвата аудитории. Кроме того, в Беларуси, к сожалению, не так много компаний, продукция которых интересует западный или российский рынок.

5. Как и в любой другой отрасли - деньги. Сейчас денег мало, рынок не сформирован и не поделен. Но этот рынок хоть и медленно, но развивается, что дает основания полагать, что когда-то и здесь наступит светлое будущее. Профессиональным веб-разработчикам есть где развернуться уже сейчас.

6. Мне кажется, что роль государства - в развитии благоприятного экономического климата для любого бизнеса. Если дела будут хорошо идти у белорусских государственных и частных структур, то и мы, веб-разработчики, без работы не останемся. Пока же воздействие государства, на мой взгляд, сводится к приказам, например, такого порядка: через полгода все государственные газеты должны быть в интернете, точка. Финансирование под этот проект обещают, но не выделяют. В итоге, в Байнете зачастую появляются сайты сомнительного качества, сделанные студентами в перерыве между лекциями. Мне кажется, в этой схеме что-то не так.

Иван Петрович, директор E-service Net Solutions Agency (www.e-service.by)

3. Мы не попали в стремнину инвестиционного бума и, соответственно, не имеем проблем от его спада. Мировые тенденции на нас практически не влияют, лишь косвенно, с отставанием на несколько лет, некоторые бизнес-схемы приходят на наш рынок, а технологии мы осваиваем не хуже наших соседей.

4. Прежде всего, это общее состояние бизнеса в Беларуси. А также: монополия "Белтелекома" (читай: государства) на внешний канал, отсутствие гарантий для инвесторов, низкий средний уровень разработок на рынке, т.к. нет курсов повышения квалификации и т.п. по обучению специалистов.

5. Возможность полноценно интегрироваться в мировой бизнес-процесс, получать прибыль и не бояться грабительского налогообложения.

6. Воздействие государства, скорее, негативное и, как показывает время, декларативное (тот же "Инфопарк" и постановление № 234 и т.п. до сих пор не работают). Теоретически наше государство способно сделать данный рынок одним из ведущих и конкурентоспособным в Европе. Но, как минимум, этому мешает несколько проблем, все их знают и в ближайшее время их не разрешить.

(Окончание следует)

Сергей ДМИТРИЕВ,
vespol@kv.by,
при участии Елены НОСОВОЙ,
nosova@artel.by