Американцы - об интернете
Конечно, к результатам любых опросов следует относиться осторожно, даже с предубеждением, и это вполне нормально. Как говорится, самым объективным опросом в последнее время был всеамериканский опрос о будущем президенте, где голоса разделились поровну.
Некоторые опросы нужно воспринимать, скорее, как развлекательное чтиво, из которого, тем не менее, можно извлечь полезную информацию. Возьмем, к примеру, последнее исследование о "наведении порядка в интернете"1, результаты которого опубликованы в виде 108-страничного документа на сайте The Markle Foundation2. Из документа можно сделать общий вывод: большинство американцев серьезно волнуются насчет своих прав и приватности в интернете. А вот некоторые подробности:
- Большинство людей выступают за регулирование интернета, но не уверены, что в этом должно участвовать государство. Хотя они думают, что государство может помочь в финансировании и решении "сервисных" проблем.
- 70% респондентов сказали, что они задаются вопросом о достоверности информации в интернете.
- Если бы существовала Национальная комиссия по регулированию интернета, то в нее должны входить (по убыванию голосов): Опра, Папа Римский, Билл Гейтс.
- Большинство видит в интернете, скорее, "большую библиотеку", а не место для торговых и финансовых сервисов.
- 60% считают, что электронная коммерция НЕ должна быть исключена для налогообложения.
- Общим местом стало мнение о том, что интернету не хватает круглосуточной бесплатной службы поддержки, где могли бы решить простые технические проблемы, дать совет о приватности в интернете, а также принять жалобу.
- Американские интернет-пользователи считают, что правила приватности должны быть "обязательно включены" (opt-in) во все продукты.
Согласитесь, результаты очень любопытны. Если проводить такой опрос в Беларуси, то подобные ответы дали бы, наверное, большинство секретарш и "новых русских" - те, кто мало образован, но имеет опыт работы с интернетом и свою точку зрения. У нас таких людей очень мало, а в Америке - большинство, которое и создают то, что называется "общественным мнением".
Кстати, нужно пояснить один из пунктов исследования, который касается Национальной комиссии. Опра - это легендарная личность на телевидении и в общественной жизни США. Она родилась в Миннесоте и "сделала-себя-сама". Эта в меру упитанная негритянка ведет самое популярное ток-шоу на ТВ, а недавно открыла сайт www.oprah.com, названный некоторыми остряками "сайтом месяца".
Кстати, если кого-то интересует тема "общественного мнения", то можно порекомендовать почитать дискуссию3, которая развернулась на американском форуме вокруг этой новости.
Анатолий АЛИЗАР,
alizar@tut.by
1 www.washtech.com/news/media/11045-1.html
Версия для печати
