Национальный банк Республики Беларусь недоволен тем, как банки объясняют клиентам отказ в выдаче кредита. Об этом сообщила пресс-службе регулятора 7 сентября 2016 года. 

В документе отмечается, что от граждан поступает значительное количество обращений, касающихся некачественного предоставления работниками банков информации по вопросам, связанным с отказом в выдаче кредита. 

При этом, по словам регулятора, банки чаще всего ссылаются на несуществующий перечень лиц, в отношении которых установлен запрет на предоставление кредита, владельцем которого является Национальный банк. 

"Формирование у населения неверного понимания процедуры принятия решения о предоставлении кредита и использования информации из Кредитного регистра негативно влияет на репутацию как Национального банка, так и банков", - пояснил Заместитель Председателя Правления С.В. Калечиц. 

В Нацбанке добавили, что граждане вправе требовать с банков возможность ознакомления с содержанием отчета о кредитной истории.