Сегодня стабильность и надежность функционирования бизнеса, во многом зависит от построенной ИТ инфраструктуры.  И не всегда вашему бизнесу будет достаточно «серверной комнаты» для обеспечения надлежащего уровня безопасности. Да и технологии не стоят на месте, размеров серверной комнаты уже не хватает, а технической возможности ее расширения и модернизации, как правило, нет. И выходов из этой ситуации всего два: первый - это подбор и поиск новой серверной комнаты для ее расширения и модернизации. Второй - размещение своего серверного оборудования в Дата Центре.

В странах СНГ услуга колокейшн имеет свои особенности. Так, например, сертификат уровня надежности TIA-942 (Tier 1,2,3,4) предоставит вам не каждый Дата центр, хотя при этом, ЦОД будет заявлять уровень Tier 3 и будет реально соответствовать Tier 3 или даже Tier 3+. Причина отсутствия сертификатов проста и банальна – сертификация выливается для ЦОД ’а в серьезные вложения средств и заставляет их отдел продаж повышать цены на услуги. А конечный потребитель не готов переплачивать за наличие у Дата центра международного сертификата.

Но вернемся к нашей ситуации, и двум вариантам ее решения. По цене оба метода фактически идентичны. Разница лишь в том, что при модернизации своей серверной комнаты придется выкладывать кругленькие сумы раз в полтора - два года, и все равно вы не достигнете того уровня надежности, который обеспечит вам даже самый захудалый Дата центр. А во втором варианте вы, как клиент, разместите свои сервера в надежном месте и будете платить, в среднем умеренную, но ежемесячную абонентскую плату и сможете спать спокойно в полной уверенности, что ваша ИТ структура работает как часы.

Гладко было на бумаге да забыли про овраги.

С первыми сложностями при выборе дата центра клиент столкнется уже на этапе обзвона дата центров которые предоставляют услугу колокейшн. Менеджеры всех дата центров говорят примерно одно и тоже. Поэтому нужно составить список основных вопросов которые стоит задать менеджерам по продажам. В этом мы и попытаемся вам помочь. Мы провели свое личное исследование, побывали на экскурсиях в каждом ЦОД в Киеве и как результат составили список того, что вы должны узнать у менеджера в первую очередь.

Маленький опросник для будущего клиента Дата центра:

1. Какому уровню надежности соответствует Дата центр? Советуем вам сразу отбросить варианты ЦОД ‘ов уровнем ниже Tier 3.
2. Откуда поступает электропитание в Дата центр? В идеале - это две и более независимые электростанции.
3. Каков уровень энергопотребления PUE? Чем ближе к единице, тем выгоднее для вас как для клиента. Кстати, только один дата центр Киева смог предложить нам коэффициент PUE ниже 1,3.
4. Существует ли дизельный генератор, для аварийного поддержания электропитания? Важно уточнить, чтобы он имел достаточный резерв для поддержания автономной работы, как минимум в течении 24 часов. В идеале время автономной работы должно быть равно 72 часам без дозаправки.
5. Техническая поддержка 24/7? Тут и без наших комментариев все ясно.
6. Входит ли в стоимость трафик и какие есть ограничения по скорости?

Подводные камни…

Даже, когда вы отобрали нужный дата центр, вам стоит обратить внимание на некоторые нюансы при работе с коммерческими ЦОД ‘ами.

Входящий и исходящий трафик.

В конце месяца вы можете получить колоссальный счет за трафик. И вы думаете, что произошла ошибка. А на самом деле ошибки нет, вы просто невнимательно читали договор, а в нем четко прописана тарификация по соотношению исходящего трафика к входящему.

Ограничения по мощности.

Вам предоставили расценки, вы привозите свое оборудование, но с вас требуют доплаты. Потому, что ваше оборудование мощнее чем 350 Вт. Этот момент вы должны обязательно уточнить перед установкой и подписанием договора, дабы избежать непредвиденных затрат.

Цены ниже чем у всех… сначала.

Некоторые недобросовестные менеджеры указывают цены без учета НДС.

Наличие дополнительных одноразовых выплат, не указанных на сайте.

Иногда уже по приезду на установку оборудования вы узнаете, что сама установка будет стоить вам некоторую сумму денег, и за IP адрес нужно доплатить, и за KVM тоже… Будьте внимательны и дотошны уточняя перечень услуг, который входить в ваш пакет.  

Резюмируя все вышеперечисленное можем сказать, что перед тем как непосредственно устанавливать свое оборудование в Дата центр, Вам стоит изучить его вдоль и поперек. Почти каждый ЦОД предложит вам приехать к ним на экскурсию, где они расскажут вам. чем они лучше других, а вы сможете сравнить их, и оценить сильные и слабые стороны. И только после этого сделать хорошо обдуманный и взвешенный вывод, в каком дата центре разместить свою ИТ инфраструктуру.