Обладатели девайсов производства компании Apple всегда представляли собой особую категорию пользователей. Да и сама Apple - весьма необычная для ИТ-мира фирма. Что ж, здесь действительно есть над чем поразмыслить, вам так не кажется?..

Приходилось слышать от людей, приобретших "яблочные" ноутбуки, что они никогда больше ни за какие коврижки не пересядут назад на платформу PC, потому что Mac намного удобнее, хотя, конечно, и дороже. Это, наверное, больше, чем простое доверие какому-то одному производителю и выросший на его благодатной почве консерватизм. Просто бренд Apple - не массовый, как, скажем, Microsoft. Apple ориентируется на довольно ограниченную аудиторию пользователей. И, судя по тому, как пользователи продукции Apple радуются факту обладания устройствами производства этой компании, Apple довольно неплохо знает своих клиентов. В связи с этим возникает вполне резонный вопрос - кто они, те пользователи, на которых ориентирует свою продукцию Apple? На самом деле, вопрос далеко не такой праздный, как это может поначалу показаться.

Как я уже говорил, Apple - это не массовый бренд. Компания выпускает продукцию для избранных, а потому имеет возможность позволить себе устанавливать цены, соответствующие имиджу. Это всё довольно очевидно, но ведь Apple - далеко не единственная компания, которая ориентируется именно на такого потребителя, который готов выложить лишние деньги только потому, что эта вещь имеет на себе логотип в виде надкусанного яблока.

Было бы справедливо предположить (хотя, конечно, это всего лишь предположение), что Apple ориентируется на людей с довольно высокой планкой эстетических требований к высокотехнологическим устройствам. Чем, в общем-то, iPod отличается от наводнивших рынок дешёвых китайских MP3-плееров (кроме, конечно же, самого главного для отечественного потребителя - стоимости)? Отличие в качестве и в фирменном дизайне от Apple - в дизайне, который прославил продукцию компании на весь мир и который делает вещи от Apple не только удобными в использовании, но и очень стильными.

Эта ориентация на людей, в некотором роде являющихся эстетами, особенно интересна на фоне того, что в последние годы Стив Джобс упорно бьёт на "домашний" стиль продукции собственной компании. Проявляется это практически во всём, начиная с того, что глава Apple сам никогда не носит костюмов, а предпочитает им свитера и джинсы, и заканчивая рекламой "яблочной" компании, в которой Windows изображается как деловой человек в деловом костюме, а Macintosh, напротив, облачён в кеды, джинсы и футболку. Впрочем, вполне возможно, представители Apple стараются подчеркнуть не столько "народность" продукции своей компании, сколько её удобство - ведь всем давно известно, что старые домашние тапочки гораздо удобнее новых лакированных туфель. А если тапочки ещё и от Armani...

Тем не менее, ориентация на эстетов делает аудиторию приверженцев продукции Apple несколько своеобразной, поскольку, как считается, особенно развито эстетическое чувство у актёров, музыкантов и художников и прочих людей искусства, многие из которых принадлежат к сексуальным меньшинствам.

Догадывается ли об этом сама компания Apple? Мне кажется, да. По крайней мере, в октябре этого года она выделила сто тысяч долларов на борьбу с запретом на однополые браки в Калифорнии. Правда, стоит сказать, что Apple - не единственная компания, включившаяся в осеннюю кампанию против "восьмого пункта" (именно он и запрещает однополые браки в Калифорнии). Основатели Google, Сергей Брин и Ларри Пейдж, выделили на борьбу с "восьмым пунктом" ещё больше, чем Apple - целых сто сорок тысяч долларов. При том, что аудиторию основных клиентов Google трудно заподозрить в гомосексуальности - вряд ли процент гомосексуалистов среди тех, кто размещает в Интернете контекстную рекламу с помощью Google, настолько велик, чтобы компания могла рассчитывать на какую-то серьёзную экономическую отдачу от этих ста сорока тысяч.

Но мы сейчас всё-таки говорим не о Google, а об Apple. И что касается клиентов этой компании (вернее, покупателей её продукции), то я уже изложил причины, по которым среди них гомосексуалистов наверняка больше, чем среди рекламодателей Google.

Кто-то может сделать вывод, что я пытаюсь опорочить репутацию Apple и очернить её продукцию в глазах белорусских потребителей. Это вовсе не так. У нас уже не сталинская эпоха, когда в уголовном кодексе существовала статья "за мужеложство". Современное белорусское общество наверняка понимает, что сексуальная ориентация человека - не повод смеяться над ним и тыкать в него пальцем. Среди геев выдающихся людей куда больше, чем среди гетеросексуалов, значит, и среди пользователей Mac их больше, чем среди пользователей Windows.

Вадим СТАНКЕВИЧ,
dreamdrusch@tut.by