Часть 1. Что такое eBay

eBay - крупнейший в мире аукцион в интернете, имеющий грандиозную посещаемость. Здесь можно все, что угодно, купить или продать. Регистрация и членство совершенно бесплатны для всех. Кстати, многие люди очень плотно занимаются продажей чего-либо на этом аукционе - это для них как работа. Аукцион eBay существует с 1996 года, и с самого своего основания прочно удерживает позиции лидера. Успех обеспечивается не только за счет бешеной рекламной кампании и грамотного менеджмента - легкость и удобство для пользователей играет далеко не последнюю роль. На сегодняшний день eBay имеет десятки миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру, сотни миллионов единиц товара. Это своего рода "интернет-толкучка", на которой встречаются миллионы людей. Это большой рынок, где цену определяет покупатель. Продавцы выставляют свой товар на всеобщее обозрение, желающие купить предлагают свою цену. Все просто: кто предложит больше - тому и продают.

eBay: что, зачем и как покупать?

Наблюдения за реальными сделками показывают, что все покупатели из Беларуси делятся на три категории. Первая категория - это те, кто делает "свой маленький бизнес", покупая "там" и продавая "здесь" всевозможное "железо". Наибольшей популярностью у наших соотечественников пользуется всевозможная компьютерная периферия и комплектующие, ноутбуки, сотовые телефоны, бытовая электроника и тому подобные товары. Разумеется, все немного б/у. Дело в том, что все эти категории товаров в США, например, стоят гораздо дешевле, чем в Беларуси и других странах СНГ, особенно если они выпущены пару-тройку лет назад и в Америке или Европе считаются уже немного морально устаревшими, сохраняя при этом, благодаря высокому качеству, полную работоспособность и готовность служить новому владельцу еще много лет. Как показывает опыт, все это стоит на аукционе eBay в 2-4 раза дешевле, чем в СНГ. Поэтому "свой маленький бизнес" многих наших соотечественников выглядит сейчас так: купил на аукционе по американским ценам товар, а затем - продал у себя в родном городе уже по ценам местным. При этом, по сравнению с "челноками", никаких накладных расходов (загранпаспорт, билеты, гостиницы).

Вторая группа покупателей из Беларуси, намного меньшая по численности, - это различные коллекционеры. Общеизвестно, что eBay давно уже стал настоящей Меккой для коллекционеров со всего мира. Серьезные коллекционеры из Беларуси хоть и малочисленны, но при этом в большинстве своем являются достаточно обеспеченными людьми и охотно прибегают к услугам электронного аукциона. Чаще всего они приобретают марки, монеты, ордена и медали, произведения искусства. К слову, из-за некоторой своей консервативности осваивать интернет они начали позже представителей других групп, и их активность на eBay проявилась сравнительно недавно. Третья группа белорусских покупателей - это люди, занимающиеся различными видами спорта, в основном, экстремального и/или весьма экзотического. Например, парашютисты-экстремалы, подводники, альпинисты. Профессиональное снаряжение для них, и без того весьма недешевое, в нашу страну практически не поставляется. Приходится приобретать в Москве по совершенно астрономическим ценам. Для этой категории eBay стал настоящим спасением. Видели бы вы, как радовался спортсмен-парашютист, когда приобрел на электронном аукционе необходимое ему для специальных прыжков оборудование - новое! - по ценам почти в десять раз ниже московских.

Как и на всяком другом аукционе, на eBay товар, выставляемый на торги, называется лотом. Сами торги длятся несколько дней - от 3 до 10. Для того, чтобы разыскать необходимый товар, можно использовать каталог-рубрикатор или поисковую систему, введя в соответствующее поле название товара. Для начала товар, как правило, выставляется по смешным ценам, например, большинство ноутбуков или сотовых телефонов предлагаются всего за один доллар. Делается это для того, чтобы втянуть в торги как можно больше покупателей, что должно обеспечить максимальную продажную цену. Конечные же, цены все равно гораздо ниже, чем у нас, - за счет отсутствия многочисленных посредников, так что купить неплохой ноутбук всего за 250-300 долларов - вполне реально.

После завершения торгов покупатель и продавец связываются друг с другом по электронной почте и договариваются о способах поставки: это может быть самовывоз (вдруг кто из знакомых как раз возвращается из-за океана), а чаще всего - пересылка по почте. Причем, учтите, ее стоимость оплачивает покупатель. Товар высылается только после получения денег продавцом, при этом случаи обмана бывают крайне редко, так как каждый продавец и покупатель имеет индивидуальный рейтинг - своеобразное "личное досье", в которое заносятся и выставляются на обозрение все поступившие жалобы, если таковые имеются. Поэтому у того, кто поведет себя некорректно, уже никто никогда ничего не купит. Следовательно, выбрав продавца с высоким рейтингом, вы сводите возможность потери своих денег практически к нулю.

При получении посылки, по белорусским законам, взимается пошлина, конкретный размер которой (зависящий от стоимости товара) рекомендую выяснить заранее - иначе вместо выгоды можно, наоборот, оказаться в убытке. Ознакомиться с пошлинами может каждый, посетив местное почтовое отделение. Но, даже если и придется заплатить и пошлину, и за пересылку, в итоге, например, ноутбук Pentium II обойдется вам в сумму, которая окажется намного ниже его рыночной цены в Беларуси. Вообще же начинать выгодней с мелких покупок.

eBay: что, зачем и как продавать?

Что же выгодней продавать на этом аукционе? На самом деле очень многое. Но продавать все-таки сложнее, чем покупать. Аукционная торговля, как и любая другая, требует определенных навыков и, если хотите, чутья. Поэтому, чтобы подготовить себя к роли продавца, прежде всего - не надо спешить. (Еще рекомендуется более-менее прилично знать английский язык.) После регистрации в eBay имеет смысл, что называется, осмотреться. Для начала побродите по аукциону, посмотрите, что там продают наши соотечественники и что охотнее всего покупают на Западе из того, что вы можете предложить. Самое лучшее - просто набрать в строке поиска на заглавной странице ebay.com слово "Belarus" или "Belorussian" и посмотреть, какие товары пользуются наибольшим спросом. Как показывает практика, в каждый отдельно взятый момент времени на аукционе предлагается к продаже порядка полутора сотен "типично белорусских" вещиц. В основной массе это были марки, открытки, денежные купюры разных лет, значки, памятные медали (типа "80 лет белорусским вооруженным силам"), телефонные карточки и прочая мелочевка. Впрочем, обнаружился и трактор "Беларусь" начала 70-х годов! Показателен пример одного лота, где в качестве "белорусского народного музыкального инструмента" предлагались к продаже простенькие детские цимбалы. Стартовая цена - десять долларов - за десять часов торгов выросла уже до сорока; при этом цимбалами заинтересовались (назначали свою цену) двенадцать различных покупателей. Срок действия лота составлял семь дней и в итоге цимбалы ушли, кажется, сотни за две.

И вот еще один показательный факт: белорусские вещицы продавали отнюдь не только наши соотечественники - присутствовали также продавцы из Израиля, США, Франции, России и т.д. Действительно, глобальная толкучка! Впрочем, большим спросом пользуется и прочая оставшаяся у многих из нас старая советская атрибутика - советские почтовые марки, железные рубли с изображением Ленина или Олимпийских игр, наборы матрешек, фотоаппараты советского производства ("Зоркий", "ФЭД", "Киев"), книги... Одним словом, всякая всячина, на которую мы давно не обращаем внимания, гоняясь за совершенно иными вещами. В последние годы на eBay "на ура" уходят такие товары, как статуэтки подлодки "Курск", зимняя солдатская шапка-ушанка, русские куклы, медальоны из янтаря, десантные штык-ножи (как правило, фальшивые) и прочий хлам. В общем, поле деятельности практически безграничное.

Запомните очень важный момент: если вы действительно желаете продать тот или иной товар, вам следует позаботиться о его изображении. Всевозможные марки, открытки и банкноты с представителями белорусской фауны можно прямиком засовывать в сканер; остальное же предстоит вначале сфотографировать. Сразу нужно заметить, что для того, чтобы стать официальным продавцом, необходимо пойти на небольшие затраты, - придется завести кредитную карточку (например, Visa Internet). Имейте в виду, что eBay будет брать с вас 1,5% от стоимости товара за открытие и 5% - за закрытие лота. Ничего сложного - что-то наподобие того, что с вас берут в комиссионном магазине. И, кроме того, на эту же карточку вам могут впоследствии перечислять деньги покупатели.

Итак, мы рассмотрели, что из себя представляет интернет-аукцион eBay, для чего его можно использовать и как с его помощью заработать. Но торговля на eBay - совсем не такой простой процесс, как может показаться со стороны. Поэтому в следующем номере мы подробно расскажем, как регистрироваться на eBay, а также как совершать конкретные сделки.

Виктор ДЕМИДОВ