Несмотря на то, что слово "Интернет" уже достаточно давно и прочно заняло свое место в лексиконе значительной части населения нашей республики (в массовом сознании Интернет отождествляется с местом, где находится самая достоверная информация по абсолютно всему), вопрос о том, что же на самом деле представляет собой Белорусский Интернет, какова его структура и особенности, может поставить в тупик даже отечественных завсегдатаев "Всемирной Паутины". Та информация, которая циркулирует в кругах "белорусских интернетчиков", в основном, базируется на слухах, исходящих из этих же кругов. А слухи, как известно, далеко не всегда соответствуют реальному положению вещей. Налицо сложная и запутанная интрига, поэтому у меня появилось резонное желание разрубить этот гордиев узел, побеседовав с представителями организации, на плечах которой Белорусский Интернет держится. Я думаю, никто (как бы он ни относился к РО "БЕЛТЕЛЕКОМ") не станет отрицать, что в силу ряда объективных и субъективных обстоятельств именно "БЕЛТЕЛЕКОМ" является законодателем и распорядителем Интернета в Беларуси. На мою просьбу о встрече любезно откликнулся Олег Феликсович Секлицкий - начальник отдела передачи данных РО "БЕЛТЕЛЕКОМ", человек, во многом определяющий стратегию деятельности объединения в области Интернета. Результаты этой, несомненно, интересной беседы я и предлагаю вашему вниманию.

Корр.: Как известно, основным отличием РО "БЕЛТЕЛЕКОМ" от других белорусских организаций, работающих в сфере предоставления Интернет-услуг, является обладание исключительным правом выхода во внешние сегменты Сети. В этой связи, Олег Феликсович, хотелось бы узнать у Вас, какова история этого "окна" во внешний Интернет для Беларуси, как он развивался, какова емкость этого канала, есть ли в ваших планах его развитие и расширение?

Олег Феликсович: Надо сказать, что исторически первый внешний канал - аналоговый - был организован на деньги по проекту организации образовательной сети UNIBEL, которая, как наиболее продвинутый по тем временам провайдер, осуществляла его техническую поддержку. Канал продержался достаточно короткое время, и как только кончилось выделение средств, прекратил свое существование. Что же касается собственно каналов РО "БЕЛТЕЛЕКОМ" и его предшественников, то первый наш канал был также аналоговым, так как "цифры", как таковой, в Беларуси еще не было. Этот канал был организован через польского оператора Интернет "POLPACK" и существовал до середины 1996 года. Второй наш канал был на московского провайдера "Демос", причем он был ориентирован исключительно на прогонку почтового трафика. В 1996 году вместе со сдачей расширенной сети "БЕЛПАК" был организован и первый цифровой канал, опять-таки, на "Демос", мощностью 64 килобита, что немедленно было "съедено" пользователями. В связи с этим в конце 1996 года канал был расширен до 256 килобит. Но, к сожалению, этим возможности расширения данного канала были исчерпаны в связи с отсутствием необходимой емкости и протянутой оптоволоконной сети. Параллельно шла работа уже не с такими провайдерами среднего уровня, как "Демос", а с более крупными операторами типа MCI, GLOBAL ONE. В это время под Минском была построена станция спутниковой связи. Это повлекло за собой введение в начале 1997 года одномегабитного спутникового канала на MCI. Где-то год мы работали на этой емкости - 1 мегабит 256 килобит. Дальнейшее развитие шло достаточно трудно, что было связано со следующими причинами. Идти "цифрой" на Запад по земле было достаточно дорого, быстро организовать сегмент на спутнике было очень сложно, так как емкость в этом случае планируется на три года вперед. Поэтому третий канал, уже на GLOBAL ONE, пошел практически только в 1998 году. Все это время совершенствовалась инфраструктура сетей передачи данных внутри республики, закупалось новое оборудование... Но емкости по-прежнему не хватало - поступало много нареканий от наших пользователей. Но надо понимать и нас, мы тоже - не волшебники! Но тем не менее, в прошлом году в сфере Интернета нами был совершен настоящий прорыв. С появлением надежных оптоволоконных коммуникаций с Украиной, Польшей, Прибалтикой в начале 1999 года был открыт еще один канал емкостью два мегабита на канадского оператора TELEGLOBE, который, кстати говоря, предложил нам достаточно хорошие условия работы. На тот момент мы имели общую емкость канала 4 мегабита 256 килобит. Постепенно мы начали переориентацию со спутниковых каналов, которые, надо сказать, дают достаточно большую задержку, особенно двухсторонние, как в нашем случае. В связи с этим мы весной 1999 года отказались от GLOBAL ONE-канала, одновременно заказав еще два мегабита на канадском операторе TELEGLOBE, которые мы ввели где-то в середине года. От услуг MCI, к сожалению, по определенным причинам отказаться нам пока не удается. В июле 1999 года с большим трудом удалось организовать еще два мегабита на российский сегмент Интернета на "РОСТЕЛЕКОМ", он предполагал обслуживание только российского трафика. И перед самым новым годом в декабре мы ввели третий двухмегабитный канал на TELEGLOBE. Итого, сегодня мы имеем канал общей емкостью девять мегабит, из которых два обслуживают трафик исключительно с российским сегментом Интернета, остальные же охватывают весь мировой Интернет. Но практика показывает, что открытия очередного канала нам хватает где-то месяца на два, поэтому в этом году мы планируем выйти на мегабит шестнадцать-семнадцать, может быть, будет и больше. Хочу заметить, что на сегодняшний момент рассматривается предложение "РОСТЕЛЕКОМ" на открытие еще одного канала, кроме того, существует ряд альтернативных предложений от других операторов, так что проблем с этим не возникнет. Тем более, что Интернет постоянно дешевеет.

Корр: Спасибо за исчерпывающий ответ. Предлагаю перейти к ситуации с интернет-инфраструктурой внутри республики. Как обстоят у Вас дела на этом направлении? Что собой представляет Белорусский Интернет изнутри, как он организован?

Олег Феликсович: Так как РО "БЕЛТЕЛЕКОМ" является монополистом в области международного доступа, но не внутреннего рынка, то все провайдеры подключены прямыми каналами к нам. В Минске нами создан мощный Интернет-узел на базе маршрутизатора серии Cisco 7507, к которому подключены провайдеры с гарантированной полосой пропускания. В принципе, это центральный узел, который выполняет роль как международного гейта, так и узла внутриреспубликанского распределения Интернета. По республике основные точки присутствия РО "БЕЛТЕЛЕКОМ" - это Минск и пять областей, не считая беспарольного доступа. Исторически мы начинали с коммутируемого доступа: в Минске на сегодняшний день организованы 64 линии обычного доступа, во всех областях по 16 линий, кроме Бреста, где их 32. Модемные скорости в Минске, конечно, получше - 33600 килобит/сек, в областях похуже - 14400 килобит/сек. Еще в Минске есть подсистема некоммутируемого доступа, преимущественно асинхронного, на 33,6К, так называемые выделенные линии. Надо сказать, что в прошлом году мы ввели для расширения этого направления 32 порта, но этого хватило, к сожалению, только на полгода.

Корр: В этой связи вопрос: ходят слухи, что "БЕЛТЕЛЕКОМ" на некоторое время прекратил предоставление таких услуг, как организация выделенных линий? Как Вы можете это прокомментировать? Каковы вообще перспективы развития сектора ваших интернет-услуг сегодня?

Олег Феликсович: В принципе, выделенная линия - это портовые подключения: мы открывали асинхронные (16 портов) и синхронные линии (64 и 128 портов). Большой проблемы купить сервер доступа модемов и начать зарабатывать деньги на внутреннем рынке для нас нет. Но, ставя это оборудование, "БЕЛТЕЛЕКОМ" соответственно расширяет свой внешний канал, за что нужно платить "живыми" деньгами в СКВ, а взять их особо негде, что и явилось в определенной степени сдерживающим фактом в развитии этого направления. В 1998 году мы ощутили, что емкость данного направления была практически исчерпана. И перед нами встала проблема - куда идти дальше. Мы изучили опыт наших соседей, стран Запада и пришли к выводу, что необходимо ориентироваться на те ресурсы, которые уже у нас есть. Да и по Минску "БЕЛТЕЛЕКОМ" уже "достиг" всех абонентов, которых можно было "достать" с помощью модема. Это было расстояние не более 10 километров. Стоял вопрос: что делать дальше? И он стоял именно в плане капиталовложений, технически было очевидно, что нужно строить сеть города, вводить новые узлы, подключая новых абонентов. Но проблема была как раз в свободных денежных средствах для этих целей, поэтому мы приняли решение ориентироваться на беспарольный доступ. Он носит массовый характер, построен на базе серверов Cisco ASP 200, по первичному доступу подключается через минские международные станции, на этой базе организовано также специальное направление, которое позволяет открывать сразу общереспубликанский доступ. Т.е. очевидно, что не надо тратить большие деньги на организацию общереспубликанского доступа. Данная наша услуга существенно сбивает ажиотаж, удовлетворяет потребности рынка, используя уже имеющиеся мощности - требует сравнительно малых капиталовложений. На сегодняшний момент емкость нашего беспарольного доступа составляет 180 портов (180 одновременных сессий) и позволяет обслуживать более 10 000 пользователей. Пользователей мы считаем по количеству выставляемых им счетов. Так, поработал человек на беспарольном доступе, у него в счете за телефон, за межгород и фигурируют услуги беспарольного доступа. В ближайшие две недели мы расширяем эту систему еще на 60 портов, к концу года планируем выйти на цифру в 480 портов, ибо спросом эта услуга пользуется большим. Справедливости ради нужно сказать, что система в настоящее время перегружена, тут надо признать нашу вину, мы в свое время несколько ослабили контроль за этим направлением, и к концу прошлого года образовался большой лаг между темпами расширения мощностей системы и ростом числа ее пользователей. Мы, видимо, не учли особенностей потребностей пользователей данного вида, да и, в общем, сложно прогнозировать темпы роста пользователей в разрезе каждого вида подключений. Но, тем не менее, некоторые успехи налицо - так, на сегодняшний день беспарольный доступ возможен на 85% телефонной сети республики, что составляет более 3 миллионов телефонных номеров. В систему по Минску включены все электронные АТС, но со старых декадно-шаговых АТС и с мест, где мы не можем гарантировать хорошее качество связи, РО "БЕЛТЕЛЕКОМ" доступ не декларирует. В этом году в номерной емкости значительного прироста не будет, развитие будет идти на уровне улучшения качества предоставляемых услуг, оптимизации службы беспарольного доступа. Что касается желающих пользоваться услугами выделенных линий, то в этом случае мы предлагаем им возможность пользования услугами ISDN-соединений, в разрезе полупостоянного соединения. Фактически эта та же транспортная сеть, обладающая рядом особенностей. Есть варианты подключения: например, 2B - два канала по 64 килобита. В этом случае один канал абонент может использовать под Интернет, другой - под услуги телефона, факса, под передачу данных по сети или же оба - под Интернет. Данная услуга пользуется устойчивым спросом и зарекомендовала себя хорошо. Мощность у нас сегодня рассчитана на 60 подключений, но мы планируем в ближайшее время ее увеличить.

Корр: Интересно узнать, есть ли у Вас данные по количеству пользователей интернет-услуг "БЕЛТЕЛЕКОМ" в общем и в разрезе предоставляемых вами услуг?

Олег Феликсович: Да, конечно, мы имеем такие данные. Так, по республике у нас на первое февраля сего года на парольном коммутируемом доступе зарегистрировано 3168 абонентов, абонентов по портовым подключениям (выделенным линиям) у нас 185, абонентов сети ISDN пока 16, но мы имеем много заявок на подключения этого типа и можем прогнозировать бурный рост ISDN-подключений. Беспарольным доступом у нас пользуются более 10 тысяч человек. Что касается провайдеров, то на сегодняшний момент к нам их подключено 8.

Корр: Кстати говоря, что касается мощности каналов провайдеров, какова она?

Олег Феликсович: Она различна, в зависимости от провайдера. Так, самым крупным каналом на сегодня обладает UNIBEL - емкостью 512 килобит, но в принципе его уже догоняет тот же SOLO с его 256-ю килобитами и еще одним дополнительным 64-килобитным каналом.

Корр: Какова же вообще ситуация с провайдерством в Беларуси: сколько их у нас, каковы масштабы их деятельности, как они распределены по территории республики?

Олег Феликсович: Сразу оговорюсь, что провайдером мы считаем организацию, которая получила лицензию на предоставление услуг Интернета в Министерстве связи РБ. Всего с 1994 года Министерство связи выдало на предоставление внутриреспубликанских интернет-услуг 25 лицензий, из них действующих организаций порядка 20-ти. Причем активно занимаются интернетом лишь 12 из них, остальные же предоставляют услуги по передаче данных по протоколу X25, оказывают различные почтовые услуги. Из 12-ти провайдеров, занимающихся Интернетом, наиболее крупные - это "UNIBEL" - научно-образовательная сеть, "BAS-NET" - сеть Белорусской Академии Наук, "Соло", "Открытый Контакт", "Информационные Технологии", "Network Systems". Кроме того, есть и более новые, такие как "Бел-ИнфоНет" и "Анитекс". Они появились буквально в 1999 году. Большинство из наших провайдеров ориентируется, в основном, на коммутируемый доступ, исключая, естественно, "UNIBEL" и "BAS-NET", учитывая специфику их деятельности. Хочу заметить, что из всех белорусских провайдеров только "Инновационные разработки" ориентируются исключительно на предоставление услуг по портовому подключению (по выделенным линиям). Следует отметить, что практически все провайдеры сосредоточены в Минске, в регионах их присутствия как-то не ощущается. На данный момент, видимо, только "БЕЛТЕЛЕКОМ" может себе позволить работу в регионах, поскольку мы отвечаем за это дело, и обязаны обеспечить всю республику доступом в Интернет.

Корр: Хотелось бы на это надеяться. А обладаете ли Вы информацией о количестве клиентов у наших провайдеров?

Олег Феликсович: Ну, этот вопрос, конечно, лучше задать им. А вообще можно предположить, что общая совокупность их пользователей не превышает наших и составляет порядка 15 000. Но конкретные данные получить сложно, что связано с объективными сложностями при определении количества реальных пользователей Интернета. Одно дело, сколько их по договорам с провайдерами, а другое - на самом деле, ибо по договору может быть подключена одна крупная организация или ВУЗ, где реальных пользователей за одним именем гораздо больше, и это лишь одна из проблем, касающихся этого вопроса.

Корр: Можем ли мы в такой ситуации судить в общем о количестве пользователей белорусского Интернета?

Олег Феликсович: Естественно, это очень сложно и требует отдельного исследования. Оценка этого фактора во многом носит личностный характер, у нас одни принципы оценки, у провайдеров - другие. Можно считать пользователями людей, постоянно имеющих дело с Интернетом, а можно считать всех - даже тех, кто в Интернет зашел лишь на два часа, и ему он не понравился. Дискуссии по этому вопросу идут, и в них, возможно, родится какая-либо конкретная цифра. Но это дело будущего. По моим же личным оценкам эта цифра составляет порядка 20000 - 30000 пользователей. Что касается распределения по республике, то, естественно, большая часть пользователей находится в городе Минске. У нас Минск составляет 50-60%, у провайдеров, по нашим оценкам, более 80%. Это связано с тем, что в связи с объективными сложностями (весьма накладное это дело - работа в регионах) провайдеры не очень стремятся туда, исключая, пожалуй, UNIBEL, но это особый случай - у UNIBEL свои задачи.

Корр: Ну и в заключении хотелось бы остановиться на перспективах рынка Интернет-услуг в Беларуси, каковы они?

Олег Феликсович: Что касается РО "БЕЛТЕЛЕКОМ", то мы пока сосредоточены на транспортном аспекте белорусского Интернета. Основные наши задачи в этой связи - расширять и оптимизировать внешний Интернет-канал, а также обеспечить общереспубликанский доступ к услугам, связанным с Интернетом. В будущем возможно расширение нашей деятельности, но это лишь по достижению вышеназванных задач. Потенциал, я думаю, у нас хороший, достаточно взглянуть на результаты работы РО "БЕЛТЕЛЕКОМ" в прошедшем году. В нынешнем 2000-ом мы хотим продолжить эту положительную тенденцию роста и не потерять его темпов. Что касается области интернет-приложений - то, по нашему мнению, это дело других белорусских провайдеров. Тем более, что у них накоплен значительный опыт работы в этой области, можно привести в пример того же "СОЛО" или "Открытый Контакт". Что же касается перспектив наших провайдеров на рынке, то на нем их может остаться не так много, ибо в принципе, по моему мнению, пока наш интернет-рынок достаточно мал и вскоре может наступить предел его насыщения. И некоторые провайдеры в этой ситуации могут уйти в сферу интернет-приложений, что в принципе вполне нормально. Этот процесс будет подстегиваться общемировым падением цен на Интернет. Падают цены у мировых операторов Интернета, с которыми мы работаем, мы в свою очередь снижаем уровень цен на интернет-услуги, падают цены у нас - провайдеры, чтобы не потерять конкурентоспособности на этом рынке, также вынуждены снижать свои тарифы. Как говорится, рыночные механизмы в действии... Поэтому на рынке останутся лишь самые сильные провайдеры, способные предложить своим клиентам максимум услуг по приемлемым ценам. Они же, я думаю, начнут все же продвигаться в регионы, выходя на региональные рынки Интернет-услуг. Хочу в этой связи заметить: мы - монополисты лишь в области внешнего доступа на просторы мирового Интернета, что связано пока лишь с тем, что на нас лежит ответственность за возврат кредита ЕБРР, а внешний канал - основной источник поступления валюты на его погашение. Внутри республики мы лишь один из более чем 20 участников рынка (ориентируясь на количество выданных лицензий), пусть даже и самый крупный. Пока насыщение белорусского рынка интернет-услуг не наступило, и провайдеры, и "БЕЛТЕЛЕКОМ" общими усилиями будем двигаться в направлении расширения емкости наших каналов и удовлетворения потребностей белорусских пользователей в интернет-услугах. По нашим оценкам, в этом году мы сможем выйти по развитию Интернета на уровень Москвы 96-97, что, согласитесь, не так уж и плохо.

Беседовал Павел МОРОЗОВ,
paul_morozov@mail.ru

P.S. В беседе принимали участие Ольга Владимировна Кузьмицкая и Марина Николаевна Романовская - представители отдела маркетинговой информации и рекламы "БЕЛТЕЛЕКОМА", которым отдельное спасибо за организацию нашей встречи.