Двое бывших сотрудников T-Mobile были оштрафованы в общей сумме на 73 400 фунтов ($120000) за кражу и продажу конфиденциальных данных более чем о полумиллионе покупателей. Эти данные позволили сторонним компаниям узнать о датах продления контрактов с оператором.
Бывший менеджер по продажам Дэвид Тёрли (David Turley) и сотрудник Дэрен Хеймс (Darren Hames) в итоге признали себя виновными по статье 55 Закона о защите данных. Совместное расследование по просьбе T-Mobile в 2009 году начали Бюро информационных комиссаров (Information Commissioner's Office) и полиция города Кент. Поводом для начала расследования послужили подозрения компании о возможной утечке.
После слушания в суде г. Chester Crown, Тёрли было предложено либо заплатить штраф в размере 45 тыс. фунтов, либо провести ближайшие 18 месяцев в тюрьме. Его сообщнику Хеймсу также дали выбор между 29200 фунтов штрафа и 15 месяцами заключения.
Бывшие сотрудники торговали данными из базы T-mobile, в которых содержалась информация о датах продления контрактов с покупателями. Такая информация является чрезвычайно важной для любой заинтересованной третьей стороны, которая делает деньги на предоставлении более выгодных тарифов, тем самым переманивая клиентов к другому оператору.
Расследование установило, что Тёрли, уже покинувший T-mobile к тому моменту, чтобы основать свой собственный бизнес, связанный с мобильными данными, встретился с Хеймсом в общественном месте, где тот передал ему флэшку с украденными данными. Хеймс оценил их в пределах 2-5 тыс. фунтов.
По оценкам T-Mobile, Тёрли получил доступ к данным 556 355 клиентов, многим из которых при истечении контракта должны были звонить агенты по продажам и предлагать продлить контракт с компанией. В итоге неизвестно, какая часть клиентов перестанет пользоваться услугами T-Mobile.
В Великобритании этот штраф является самым крупным из когда-либо выносимых сотрудникам, которые продавали данные компании с целью личного обогащения. Он также показывает более серьёзное отношение к такому виду преступлений. Также впервые Бюро информационных комиссаров предложило конфисковать деньги, полученные от преступной деятельности в качестве компенсации за нанесённый ущерб.
"Те, кто постоянно имеет доступ к данным тысяч покупателей, могут думать, что попытки использовать эти данные в личных целях останутся незамеченными. Но это дело показывает, что всегда есть следы и моё бюро будет делать всё возможное, чтобы и в дальнейшем раскрывать такие случаи", - заявил информационный комиссар Кристофер Грэхем (Christopher Graham).
Алексей ДРОЗД
Горячие темы