Пресс-конференция: ESET NOD32 официально приходит в Беларусь

19 октября компания ESET собрала в Минске пресс-конференцию, приуроченную к получению продуктами ESET NOD32 сертификата Госстандарта Республики Беларусь.

Этот сертификат, выданный оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь, подтверждает, что программные продукты ESET соответствуют требованиям технических нормативных правовых актов законодательства Беларуси и могут быть установлены в государственных учреждениях и коммерческих организациях. Следовательно, ESET нацеливается на большую долю белорусского антивирусного рынка, выводя на него корпоративные решения.

Открывая конференцию, Денис Матеев, глава представительства ESET в России и странах СНГ, отметил, что получение сертификата оказалось нетривиальной задачей: для достижения цели компании понадобилось полгода.

Что представляет собой ESET на данный момент?

Компания ESET - международный разработчик антивирусного программного обеспечения и решений в области компьютерной безопасности для корпоративных и домашних пользователей - была основана в 1992 году. Штаб-квартиры ESET находятся в Братиславе, Словакия и в Сан-Диего, США. На сегодняшний день компания представлена более чем в 180 странах мира. При этом общее количество пользователей антивирусных решений по последним подсчётам составляет около 108 млн.

Российское же представительство ESET открылось в январе 2005 года и сразу стало стратегически важным объектом для компании. Если брать конкретные цифры, то на российском рынке доля ESET составляет около 30% (приблизительно 14 млн. пользователей). По данным исследовательских компаний КОМКОН и "Ромир", каждый третий компьютер в России защищен антивирусными решениями компании. Причём созданы комфортные условия как для физических, так и юридических лиц, список которых не без громких имён.

Заручаться лояльностью пользователей компании помогает необычная система техподдержки. Так, для общения с "обычными" пользователями создана специальная страничка на Facebook'e. Конечно, на этом техподдержка не заканчивается. Помощь, в основном, оказывается по телефонам горячей линии и электронной почте. Техподдержка разделена на несколько уровней. Но для корпоративных клиентов предусмотрена возможность своего рода "VIP-техподдержки" в виде выделенной круглосуточной телефонной линии.

Тезисно Дмитрий Матеев охарактеризовал цели ESET NOD32 в Беларуси следующим образом:

Рассмотрим немного подробнее.

1. Увеличение доли рынка в РБ, как и расширение партнерского канала планируются за счёт развития сети дистрибьюторов. На пресс-конференции представители компании отметили, что ESET не гонится за количеством.

2. Открытие представительства в РБ в первую очередь будет зависеть от спроса на продукцию компании. Планы, безусловно, есть, но пока Денис Матеев затруднился дать оценку по срокам.

3. Расследование киберпреступлений будет осуществляться с помощью центра вирусных исследований и аналитики ESET.

NOD 32 в Беларуси. Здесь и сейчас

В нашей стране будет представлена вся линейка продуктов ESET. Несмотря на то, что на сегодняшний день работает лишь один дистрибьютор, представители компании уверены, что теперь их число возрастёт. В рамках презентации Елена Толь, ведущий product manager, привела небольшую статистику вирусной активности в РБ:

Если же называть конкретные "имена", ситуация такова:

Учитывая непростую экономическую ситуацию в Беларуси, что-либо прогнозировать представителям ESET было сложно. Поэтому конкретных и откровенных ответов оказалось не так много, как хотелось бы. Но, тем не менее, в нашей стране продолжат действовать уже хорошо зарекомендовавшие себя программы скидок для госучреждений и для образовательных учреждений (30% и 50% соответственно).

На этот статью можно было бы и заканчивать, если бы не

Bonus features

Более 80% пользователей в России использует "пиратский" NOD 32;
Уже сейчас существует решение SaaS-модели, но до полномасштабного перехода, по словам представителей, ещё далеко;
Будучи впервые (официально) в Беларуси, представители компании решили удивить журналистов обилием "раздаточного материала". Что ж, им это вполне удалось: