Helpouts – сервис видео-консультаций, запущенный компанией Google. Он предназначен для помощи людям, которым требуется какая-либо консультация, найти эксперта в соответствующей области.

С августа этого года началась регистрация консультантов в сервисе Helpouts. Теперь он стал доступен и для обычных пользователей, которые нуждаются в помощи по какому-либо вопросу. Пользователь может выбрать консультанта по категориям (искусство и музыка, компьютеры и электроника, кулинария, образование и карьера, мода и красота, спорт и здоровое питание, здоровье, дом и сад) при помощи поисковой строки. Ознакомившись с перечнем предлагаемых консультантов, можно выбрать какого-то конкретного исполнителя и записаться к нему на виртуальный прием. Связь пользователя с консультантом осуществляется в видеочате Hangout.

Помощь может предлагаться как платная, так и бесплатная. Цена может устанавливаться как за всю консультацию, так и поминутно. Расчеты между участниками Helpouts производятся  при помощи сервиса Google Wallet, при этом, 20% от суммы перевода Google оставляет себе. Для работы с сервисом Helpouts потребуется наличие учетной записи Google+.