Буквально через день после запуска сети сотовой связи стандарта CDMA компания "БелСел" распространила документ, который называется "Официальное заявление компании "БелСел" по факту ограничения оказания услуг связи абонентам "БелСел" со стороны СП ООО "МЦС"".

Поскольку такие ситуации - дело достаточно щепетильное, мы обратились и ко второй стороне с просьбой высказать свое мнение по данному поводу. Ниже приводится полный текст заявления компании "БелСел" и, затем, соответствующий комментарий от "МЦС" (Velcom).

"Официальное заявление компании "БелСел" по факту ограничения оказания услуг связи абонентам "БелСел" со стороны СП ООО "МЦС"

"Начиная с 5 февраля 2003 года, часть абонентов сети компании "БелСел" не может осуществлять вызовы в сеть СП ООО "МЦС" (торговые марки Privet и Velcom).

В связи с этим компания "БелСел" считает необходимым сообщить свою официальную позицию по данному факту.

Оборудование компании "БелСел" полностью исправно, а также с нашей стороны не существует каких-либо препятствий по прохождению вызовов в/из сети "БелСел". Нам не известно о существовании любых препятствий в прохождении вызовов со стороны РО "Белтелеком", через которое осуществляется транзит трафика между операторами мобильной связи. Пропуск трафика был блокирован со стороны СП ООО "МЦС" 5 февраля 2003 года, накануне запуска компанией "БелСел" системы сотовой связи нового стандарта cdma2000.

В официальном письме компании "БелСел" в адрес руководства СП ООО "МЦС" высказана просьба срочно принять меры по устранению препятствий по прохождению вызовов со стороны СП ООО "МЦС" и незамедлительно восстановить оказание услуг связи. Отключение или ограничение оказания услуг связи нашим абонентам со стороны СП ООО "МЦС" является нарушением условий выданных операторам лицензий, нарушением прав абонентов как потребителей услуг, а также нарушением законных прав и интересов ООО СП "БелСел".

Компания "БелСел" обращает внимание на то, что решение любых вопросов в отсутствии однозначного понимания статуса договоров о взаимодействии операторов электросвязи относится к компетенции Министерства связи Республики Беларусь или судебных органов.

В случае, если руководство СП ООО "МЦС" (торговые марки Privet и Velcom) не примет меры по устранению препятствий, вызывающих ограничение оказания услуг связи абонентам "БелСел", компания "БелСел" будет вынуждена использовать все правовые способы защиты для обеспечения интересов наших абонентов.

Пресс-служба компании "БелСел" также сообщает, что входящие и исходящие вызовы между сетями ООО СП "БелСел" и СООО "МТС" проходят беспрепятственно".

Комментарий СП ООО "Мобильная цифровая связь" относительно взаимодействия с ООО СП "БелСел":

- В связи с вопросами журналистов, а также пресс-релизом ООО СП "БелСел" от 6 февраля 2003 года по вопросу взаимодействия СП ООО "Мобильная цифровая связь" (СП ООО "МЦС") с ООО СП "БелСел", СП ООО "МЦС" считает необходимым сообщить следующее.

29 ноября 2002 года ООО СП "БелСел" письмом в адрес СП ООО "МЦС" заявило о расторжении в одностороннем порядке действовавшего в 2002 году договора о взаимодействии, и до настоящего времени ООО СП "БелСел" считает этот договор расторгнутым. Причина расторжения - отказ ООО СП "БелСел" от продления на 2003 год расчетных такс за взаимодействие, действовавших в 2002 году.

Несмотря на неоднократные попытки со стороны СП ООО "МЦС" добровольно урегулировать спор по договору, в том числе путем предложения определенного снижения расчетных такс по сравнению с предыдущим периодом, ООО СП "БелСел" подало на СП ООО "МЦС" иск в хозяйственный суд по данному спору. Судебное разбирательство по делу назначено на конец февраля 2003 года.

Тем не менее, СП ООО "МЦС" никогда не препятствовало каким-либо образом, не блокировало и продолжает осуществлять в обоих направлениях пропуск трафика для абонентов ООО СП "БелСел", работающих в сети стандарта NMT-450, соблюдая ранее достигнутые договоренности, а также в соответствии с объявленными СП ООО "МЦС" своим абонентам условиями.

Решение вопроса об организационно-техническом взаимодействии сети связи в стандарте GSM, принадлежащей СП ООО "МЦС", с новыми номерными кодами для сети стандарта cdma2000, заявленными ООО СП "БелСел", возможно только после урегулирования спора о статусе договора о взаимодействии между двумя операторами, обязательного в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

СП ООО "МЦС" также сообщает, что входящие и исходящие вызовы между сетями СП ООО "МЦС" и СООО "МТС" проходят беспрепятственно в соответствии с договорными условиями, согласованными обеими сторонами.