По результатам социологического опроса, проведенного Национальным институтом социально-экономических и политических исследований (НИСЭПИ) в октябре 2001 года, в Беларуси уже более миллиона пользователей интернета.

"Вечный" вопрос

Вопрос о количестве пользователей Байнета стал уже одним из "вечных", наряду с такими, например, как "Почему у нас только один провайдер-монополист - Белтелеком?" и "Можно ли в Байнете заниматься серьезной коммерцией?". Ответить на эти вопросы никто толком не может, но обсудить их много желающих практически на каждом ИТ-мероприятии.

И вправду, сложности с подсчетом количества пользователей начинаются прямо с порога: кого считать пользователем - того, кто хотя бы раз выходил в интернет или кто проводит там каждый день по несколько часов? Дальше - еще сложнее. Проводимые на сегодняшний день проектом Tut.By или агентством "Медиареклама" опросы в лучшем случае дают лишь срез некоторых характеристик внутри самой группы посетителей белорусского сегмента Сети, но не отвечают на вопрос: а сколько их всего в нашей стране? Другими словами, до последнего времени у нас не было серьезных социологических исследований на эту тему, которые могли бы пролить свет на существующее положение вещей.

Но, похоже, ситуация меняется. Причем результаты неожиданные, если не сказать - сенсационные. Впрочем, обо всем по порядку.

Что такое НИСЭПИ?

Есть в Беларуси такое учреждение - Независимый институт социально-экономических и политических исследований, или НИСЭПИ. Располагается он по ул. Московская, 18, в Минске, и на www.iiseps.by в онлайне. Занимается это славное учреждение тем, что регулярно, а точнее, несколько раз в году, проводит социологические опросы жителей Беларуси. Тематика исследований, как следует из названия института, посвящена, в основном, политике и экономике. Условно говоря, это, как правило, вопросы примерно следующего содержания: "За кого вы будете голосовать?", "Изменилась ли ваша жизнь к лучшему?" и т. д.

Такие исследования проводятся НИСЭПИ уже почти 10 лет (институт был создан в феврале 1992 г.), и только в прошлом, 2000-м, году в общую исследовательскую анкету впервые были включены несколько вопросов, имеющих непосредственное отношение к интернету.

Интересно отметить, что для самих исследователей эти вопросы, похоже, не представляют особого интереса на фоне более значимых политических и экономических тем. Наверное, поэтому ответов на интернет-вопросы нет ни на сайте, ни в регулярно выпускаемом бюллетене "Новости НИСИПЭ". И чтобы их увидеть и проанализировать, пришлось посетить офис института и побеседовать с его сотрудниками.

Первая репрезентативная выборка

Прежде, чем перейти к результатам, необходимо несколько слов сказать о том, насколько они точны. И здесь следует отметить, что это, по сути дела, первое профессиональное социологическое исследование по интернет-тематике. Так, в ходе национального опроса опрашивалось порядка 1500 человек. Причем респонденты (опрашиваемые) были отобраны таким образом, что на сегодняшний день по основным демографическим характеристикам эта группа отражает особенности населения всей Беларуси.

В частности, в своих исследованиях НИСЭПИ использует такие демографические показатели респондентов, как возраст (от 18-19 до 60 и старше), образование (от начального до высшего), статус (работающие гос- и негоссектора, учащиеся, пенсионеры, безработные/домохозяйки), место жительства (Минск, Минская область и т.д.) и тип населенного пункта (столица, областные центры, большие города, малые города, село). Такая группа называется репрезентативной выборкой. По результатам ее опроса можно делать выводы по отношению ко всей генеральной совокупности, т.е. по отношению ко всему населению нашей страны. Ошибка репрезентативности в данном случае составляет цифру порядка 0,0003, или 0,03% (три сотых процента).

Таким образом, Байнет впервые получил достоверные данные. И теперь давайте рассмотрим эти данные.

"Сухая статистика"

Первый вопрос, который задавался в августе и октябре текущего 2001 года, был сформулирован следующим образом: "Пользуетесь ли Вы интернетом?". Его результаты - в таблице 1.

Приведем сразу же данные и по второму вопросу - "Если Вы пользуетесь интернетом, то где получаете доступ к нему?" (см. табл. 2).

Сухие цифры показывают, что больше чем две трети опрошенных, а, экстраполируя эти данные на все население, - более чем две трети жителей Беларуси, не пользуются интернетом. Правда, утешает, что совсем о нем ничего не знают всего лишь около 10% респондентов. Заметна также явная положительная динамика от августа к октябрю практически по всем категориям пользователей. Исключение здесь составляет лишь категория ежедневных пользователей (1,2% и 0,8%). С чем это связано, сложно сказать. Может быть, просто летом было больше свободного времени для посещения Сети?

Во второй таблице интересен, наверное, лишь сам перечень мест, откуда пользователи посещают интернет, и их соотношение - на работе (учебе), дома, в интернет-кафе, библиотеке и каких-то других местах. Причем, заметим, что доступ из интернет-кафе и библиотек стал уже обычным делом.

Счет в пользу оптимистов

Но самое интересное начинается тогда, когда мы переводим относительные цифры в абсолютные. Так, по данным Министерства статистики РБ по состоянию на 01.10.2001, количество жителей Беларуси составило 9.964.800 человек. Умножим эту цифру на процентные доли из таблицы 1 и получим следующую картину (см. таблицу 3).

В этой таблице, как видите, много интересных цифр. Начнем с того, что доля пользователей интернета в общей массе населения РБ в августе месяце составила 9,7%, а в октябре - уже 12% (в среднем - 11%). В данном случае под пользователями понимаются все категории, указанные в таблице 3, поскольку все они так или иначе, пусть с разной периодичностью, но пользуются интернетом.

Таким образом, порог в 10%, о котором так много говорили в последнее время как о критической массе для ведения бизнеса в Байнете, практически преодолен. Любопытно, что произошло это именно в октябре, когда Байнету исполнилось ровно 10 лет.

Еще более интересны и по настоящему сенсационны абсолютные цифры. Так, экстраполируя процентные показатели на общее число жителей Беларуси, получаем, что количество пользователей Байнета всех категорий в августе 2001 г. составляло почти миллион человек (966.586), а в октябре эта цифра вплотную подошла к миллиону двумстам тысячам человек (1.195.776).

Таким же образом можно определить, что общее количество пользователей, выходящих в интернет ежедневно, составляет у нас цифру порядка 100.000 (119.578 - август, 79.718 - октябрь, и в среднем - 99.648). А если еще немного поупражняться в арифметике, то можно рассчитать недельную аудиторию - порядка 350.000 (ежедневные посетители плюс посещающие интернет несколько раз в неделю) и месячную - более 700.000.

Представленные в таблице 3 цифры дают возможность рассчитать и среднее количество посетителей Байнета в день. Для этого достаточно разделить количество пользователей, посещающих интернет несколько раз в неделю, на количество дней в неделе, а затем количество пользователей, входящих в Сеть несколько раз в месяц, на 30, и последнюю категорию на 365, а затем к полученному числу прибавить количество ежедневных посетителей. В итоге получим картину, отраженную в таблице 4.

Как видим, количество пользователей Байнета в день составляет, в среднем, порядка 150.000 человек. Из них ежедневные пользователи, как уже было сказано, составляют порядка 100.000 или 67,2%, посещающие Сеть несколько раз в неделю - почти 35.000 (23,5%), несколько раз в месяц - около 13.000 (8,6%), и несколько раз в год - примерно 1.000 человек (0,7%).

Немного о динамике

В начале статьи упоминалось, что первый раз вопросы по интернет-тематике задавались еще в 2000 г. К сожалению, тогда формулировка вопроса была иная - "Пользуетесь ли Вы: компьютером, e-mail, интернетом?". Это не позволяет напрямую сравнивать между собой данные 2000 и 2001 годов. Тем не менее, мы имеем возможность хотя бы примерно оценить динамику роста Байнета (см. таблицу 5).

Если принять цифру 3,5% из этой таблицы как характеризующую общее количество белорусских пользователей интернета в 2000 г., то можно считать, что за год их количество увеличилось чуть ли не в 4 раза (12% в 2001 г.).

Здесь же интересна и другая цифра, а именно - 20% жителей Беларуси, которые в 2000 г. пользовались компьютером. В переводе на абсолютные цифры это порядка двух миллионов человек.

Верить - не верить?

Я вполне отдаю себе отчет в том, что цифры, которые здесь приведены, выглядят довольно-таки необычно и даже фантастично после дискуссий на уровне 30.000, 65.000, 100.000 и даже 300.000. Тем не менее, трудно спорить с данными, которые получены в ходе профессионального социологического опроса. И вся проблема, может быть, лежит не в области самих данных, а, скорее, в плане нашего отношения к ним, психологического восприятия и привыкания. Попробуем, к примеру, сравнить их с аналогичными российскими данными.

Статистики в Рунете и о Рунете много, причем самой разной. Достаточно зайти на такие сайты, как www.rocit.ru, www.comcon-2.com, www.rumetrica.rambler.ru, www.monitoring.ru, www.internet.strana.ru, www.gallup.ru, www.estat.narod.ru и т.д. Но вот найти точно такие же вопросы, какие использовались НИСЭПИ, увы, не удалось. Лишь в одной из публикаций Gallup Media нашлось что-то похожее, и то за 2000 г. (www.rambler.ru/db/rumetrica/otherstat.html?mid=1746058). Видимо, в России подобные данные уже имеют определенную коммерческую ценность, поэтому для широкой аудитории они становятся доступными лишь выборочно и/или по прошествии определенного времени. Тем не менее, какие-то ориентиры для сравнения можно использовать - см. таблицу 6.

Под "Аудиторией за полгода" при этом понимается следующее: "какое количество человек в среднем обращаются к интернету хотя бы один раз за 6 месяцев". Точно так же определяются аудитории за месяц, неделю и сутки.

Здесь следует обратить внимание на слова "в среднем" и "хотя бы один раз", потому как эти моменты также отличают данные, представленные в таблице 6, от предыдущих белорусских данных. Наконец, в названии таблицы находим еще два отличительных признака - взрослое и городское население (в опросе НИСЭПИ эти параметры не ограничивались).

Тем не менее, какие-то параллели провести все-таки можно. Например, если суммировать приведенные данные, то получим, что общая аудитория Рунета по состоянию на второе полугодие 2000 г. составляла более 8 млн. человек, или 15,7%.

Другими словами, общее количество российских пользователей более чем в 7 раз больше соответствующего количества пользователей Байнета. И такая, прямо скажем, "привычная" разница еще раз убеждает, что приведенные в этой статье данные по Беларуси вполне реальны. Иначе говоря, в жизни все оказалось гораздо интереснее, чем в самых смелых прогнозах.

Резюме

В заключение выделим основные цифры, которые, на наш взгляд, будут особенно полезны при различных оценках нынешнего состояния и перспектив развития Байнета:

• Общее количество белорусских пользователей интернета всех категорий по состоянию на октябрь 2001 г. составило около 1.200.000 человек;
• В день интернет посещают, в среднем, порядка 150 тыс. жителей Беларуси;
• Недельная аудитория Байнета составляет более 350 тыс., а месячная - более 700 тыс. человек;
• За год - с 2000 г. по 2001 г. - количество пользователей Байнета увеличилось почти в 4 раза.

Сергей ДМИТРИЕВ,
информационное агентство "Веспол",
[email protected]

P.S. Автор выражает благодарность Соснову Александру Викторовичу, заместителю директора НИСЭПИ, и Артамоновой Галине Николаевне, начальнику отдела программного обеспечения и технологий обработки результатов переписи населения Информационного центра Министерства статистики Республики Беларусь, за помощь в подготовке данного материала.